[TÓPICO DEDICADO] Pequenos Provedores de Internet Fibra óptica

olemfa

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Fala amigo, também sou de Maceió e assino esse: http://www.wenettelecom.com.br/ da uma olhada pq vi que eles cobrem boa parte da cidade, em vários bairros ja vi cabo deles inclusive na via expressa proximo a serraria. da uma ligada pra eles. Acredito q devam atender ai.
Fala cunhaigor, vlw ai pela indicação. Eles prestam um bom serviço? O atendimento, quando solicitado, é rápido? O sinal é estável e entrega o que você comtrata? Agradeço mesmo se você puder me responder. Abraço.
 

Lucasptto

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galera recentemente coloquei uma internet chamada TJNET fibra, o negocio é que so aqui na minha casa estou tendo LOSS, da varias oscilações no ping, loss sobe demais, a ponto de 50% e logo abaixa pra 0, mas é realmente ruim para jogar, porem em questão de down e ok, mas alguém saberia me dizer o problema? caixa de distribuição ou na minha fiação da fibra ou no aparelho? no caso jogo cs e quando ocorre esse loss, youtube também trava, no caso stream também trava, ja reclamei com o gerente aqui, mas não tive uma resposta concreta do que pode ser... http://tjnetcomunicacoes.com.br/ o site deles é esse que no caso só tem um medidor, alguem poderia me ajudar? vou repassar esse topico para o gerente, pois ele aparentemente esta duvidando de mim, mesmo mostrando videos pra ele no cs com o loss aumentando etc...
 

shadzz

Shadz0rd
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galera recentemente coloquei uma internet chamada TJNET fibra, o negocio é que so aqui na minha casa estou tendo LOSS, da varias oscilações no ping, loss sobe demais, a ponto de 50% e logo abaixa pra 0, mas é realmente ruim para jogar, porem em questão de down e ok, mas alguém saberia me dizer o problema? caixa de distribuição ou na minha fiação da fibra ou no aparelho? no caso jogo cs e quando ocorre esse loss, youtube também trava, no caso stream também trava, ja reclamei com o gerente aqui, mas não tive uma resposta concreta do que pode ser... http://tjnetcomunicacoes.com.br/ o site deles é esse que no caso só tem um medidor, alguem poderia me ajudar? vou repassar esse topico para o gerente, pois ele aparentemente esta duvidando de mim, mesmo mostrando videos pra ele no cs com o loss aumentando etc...
Cara...
Eu tive esse problema, depois de 1 mês sem nenhum problema, daí fiquei uns 45 dias com loss(chegava a 20%) e zerava tb, no fds passado, normalizou, porém ontem novamente começou a chegar a 10% de novo.. meu sinal da fibra, estava ruim, (quase -27) agora está -25, melhorou quase nada, porém o loss voltou novamente.. Se eu conseguir descobrir o problema, te aviso, mas sei que é de fora, pois o ping pro modem, nunca perde nada..
 

Lucasptto

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Cara...
Eu tive esse problema, depois de 1 mês sem nenhum problema, daí fiquei uns 45 dias com loss(chegava a 20%) e zerava tb, no fds passado, normalizou, porém ontem novamente começou a chegar a 10% de novo.. meu sinal da fibra, estava ruim, (quase -27) agora está -25, melhorou quase nada, porém o loss voltou novamente.. Se eu conseguir descobrir o problema, te aviso, mas sei que é de fora, pois o ping pro modem, nunca perde nada..
sabe me dizer o sinal maximo aceitavel para a fibra? aqui fica 22.22 e 22.30
 

ultrahd

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galera recentemente coloquei uma internet chamada TJNET fibra, o negocio é que so aqui na minha casa estou tendo LOSS, da varias oscilações no ping, loss sobe demais, a ponto de 50% e logo abaixa pra 0, mas é realmente ruim para jogar, porem em questão de down e ok, mas alguém saberia me dizer o problema? caixa de distribuição ou na minha fiação da fibra ou no aparelho? no caso jogo cs e quando ocorre esse loss, youtube também trava, no caso stream também trava, ja reclamei com o gerente aqui, mas não tive uma resposta concreta do que pode ser... http://tjnetcomunicacoes.com.br/ o site deles é esse que no caso só tem um medidor, alguem poderia me ajudar? vou repassar esse topico para o gerente, pois ele aparentemente esta duvidando de mim, mesmo mostrando videos pra ele no cs com o loss aumentando etc...
Faz um traceroute, WinMTR para o servidor de destino, se houver perda de pacotes dentro da rede desse provedor e "esfrega" os resultados na cara desse "gerente".

Ps.: Nunca vi a homepage de um provedor com somente o medidor de velocidade.rsrs É no mínimo inusitado isso.
 
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Lucasptto

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Faz um traceroute, WinMTR para o servidor de destino, se houver perda de pacotes dentro da rede desse provedor e "esfrega" os resultados na cara desse "gerente".

Ps.: Nunca vi a home de um provedor com somente o medidor de velocidade.rsrs É no mínimo inusitado isso.
pois é cara, faz nem 1 mes que instalaram aqui o provedor ja deu problema pra caralho, aqui na minha casa ja trocaram a onu 2x, nos meus amigos que colocaram tambem trocaram a onu, porém só aqui na minha ta com loss, creio que seja a cto que esteja com problema, pq recentemente quando deu um problema aqui fizeram uma fusao la na cto. pra navegação até que esta boa, mas pra jogos n da mais
 

shadzz

Shadz0rd
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sabe me dizer o sinal maximo aceitavel para a fibra? aqui fica 22.22 e 22.30
Ta bom sim! Melhor que o meu!
um sinal muito bom da fibra fica entre -8 e -22, quanto mais negativo, pior, sendo que 27, já é o limite da trabalho da fibra.(os mais experts me corrijam se eu estiver errado)
 

Lucasptto

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Ta bom sim! Melhor que o meu!
um sinal muito bom da fibra fica entre -8 e -22, quanto mais negativo, pior, sendo que 27, já é o limite da trabalho da fibra.(os mais experts me corrijam se eu estiver errado)
o negocio é que seila parece que sao inexperiente o pessoa desse provedor, isso que é foda, parece que eu que sou leigo entendo mais que o gerente que fala comigo, a unica solucao dele é troca onu, falar que a equipe esta estudando a causa, mas ai eu joguei a real falei, como assim a mesma rede mesma cidade, aqui na minha casa estou sofrendo com essa porra de internet, loss, navegação lenta AS VEZES, e nos meus amigos que estão utilizando o provedor também, não estao com isso,
 

shadzz

Shadz0rd
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o negocio é que seila parece que sao inexperiente o pessoa desse provedor, isso que é foda, parece que eu que sou leigo entendo mais que o gerente que fala comigo, a unica solucao dele é troca onu, falar que a equipe esta estudando a causa, mas ai eu joguei a real falei, como assim a mesma rede mesma cidade, aqui na minha casa estou sofrendo com essa porra de internet, loss, navegação lenta AS VEZES, e nos meus amigos que estão utilizando o provedor também, não estao com isso,
Pode ser (como acredito que seja meu caso) problema no concentrador que você está conectado.. Aí, eles têm que enviar o pessoal externo, para averiguar como está, se o problema é fora mesmo, etc.
 

ultrahd

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o negocio é que seila parece que sao inexperiente o pessoa desse provedor, isso que é foda, parece que eu que sou leigo entendo mais que o gerente que fala comigo, a unica solucao dele é troca onu, falar que a equipe esta estudando a causa, mas ai eu joguei a real falei, como assim a mesma rede mesma cidade, aqui na minha casa estou sofrendo com essa porra de internet, loss, navegação lenta AS VEZES, e nos meus amigos que estão utilizando o provedor também, não estao com isso,
Pow mas LOS (alarme) na ONU/ONT ê indicativo de rompimento da fibra, falha na transmissão no meio óptico. O primeiro passo seria revisar todo o cabeamento óptico (fusões, splitter óptico, CTO, trocar os fast conectors) passar o powermeter, OTDR e se necessário refazer a instalação na casa do assinante.

Ps.: Aqui houve algo parecido quando puseram um objeto sobre o cabo drop próximo a ONU gerando (lentidão na conexão) atenuação de sinal, outro detalhe que até sujeira tanto na porta óptica, quanto no fast conector podem tbm atenuar o sinal.
 
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xShARkx

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Aqui todos os 3 provedores pequenos que assinei e usei tinham perda alta, quedas constantes e velocidade abaixo do contratado, principalmente me horário de pico! Em todos tive que usar winmtr + simet + pingplotter e etc para reclamar com provas de que o problema era interno deles! Em 2 dos 3 provedores depois de muita reclamação e encheção de saco, os problemas foram resolvidos...

Uma coisa que eu procuro fazer quando assino um novo provedor é primeiramente dar um jeito de colocar o equipamento que eles fornecem em bridge e fazer a autenticação no meu roteador e faço isso por algumas razões... A primeira é porque não tem porque ter um salto mais na minha rede e um equipamento meia boca gerenciando a mesma já que a maioria adora fiberhome e fiberhome pela experiencia que eu tive mal serve para ser um conversor de fibra -> ethernet(hardware facilmente sobrecarregavel, software instável e etc, logo quanto menos ele tiver que fazer melhor)! Outra razão é para evitar que o aparelho deles bloqueie o ping e o tracert, já que muitos fazem essa config no aparelho que vai na casa do cliente e assim mascaram os problemas da rede.

Depois disso é testar a rede bastante, principalmente em horário de pico! Porém, repeitando alguns parâmetros, como utilizar um computador no cabo, garantir que nada e mais ninguém esteja usando a conexão no momento e etc.

Aqui no provedor atual eu fui disso:



Para isso:



Depois de muita reclamação com winmtr + simet + testes comparativos com o meu provedor antigo(no qual eu reclamei bastante e resolveram o problema quando eu era assinante dele) que sai ou saia pelo mesmo fornecedor de link para várias coisas, aonde no antigo estava sem perda e no novo com perda:

 
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shadzz

Shadz0rd
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Aqui todos os 3 provedores pequenos que assinei e usei tinham perda alta, quedas constantes e velocidade abaixo do contratado, principalmente me horário de pico! Em todos tive que usar winmtr + simet + pingplotter e etc para reclamar com provas de que o problema era interno deles! Em 2 dos 3 provedores depois de muita reclamação e encheção de saco, os problemas foram resolvidos...

Uma coisa que eu procuro fazer quando assino um novo provedor é primeiramente dar um jeito de colocar o equipamento que eles fornecem em bridge e fazer a autenticação no meu roteador e faço isso por algumas razões... A primeira é porque não tem porque ter um salta mais na minha rede e um equipamento meia boca gerenciando a mesma já que a maioria adora fiberhome e fiberhome pela experiencia que eu tive mal serve para ser um conversor de fibra -> ethernet(hardware facilmente sobrecarregavel, software instável e etc, logo quanto menos ele tiver que fazer melhor)! Outra razão é para evitar que o aparelho deles bloqueie o ping e o tracert, já que muitos fazem essa config no aparelho que vai na casa do cliente e assim mascaram os problemas da rede.

Depois disso é testar a rede bastante, principalmente me horário de pico! Porém, repeitando alguns parâmetros, como utilizar um computador no cabo, garantir que nada e mais ninguém esteja usando a conexão no momento e etc.

Aqui no provedor atual eu fui disso:



Para isso:



Depois de muita reclamação com winmtr + simet + testes comparativos com o meu provedor antigo(no qual eu reclamei bastante e resolveram o problema quando eu era assinante dele) que sai ou saia pelo mesmo fornecedor de link para várias coisas, aonde no antigo estava sem perda e no novo com perda:

Pois é.. vou usar o plugin para testa no simet.nic.br e falar com eles pela décima vez, e tirar uns prints tb, já havia confrontado pelos pings no winMTR e CMD mesmo, valeu a dica, porque fico exatamente com esses 2,3-6% de loss.
 

xShARkx

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Pois é.. vou usar o plugin para testa no simet.nic.br e falar com eles pela décima vez, e tirar uns prints tb, já havia confrontado pelos pings no winMTR e CMD mesmo, valeu a dica, porque fico exatamente com esses 2,3-6% de loss.
Agora aqui ta liso:



/\ monitoramento das ultimas 24 hrs do ping, do jitter e da perda de pacote.
 

Eromyalc

Aye Sir
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Aqui com meu provedor G4 telecom (que na verdade agora é Vero Telecom) simplesmente não tive nenhum problema de perda, navegação lenta, nada do tipo. Pra quem é da minha região e possuem provedores do grupo, podem assinar sem medo, a infra dos cara é show, e tão investindo pesado, todo santo dia tem tecnico na rua dando manutenção preventiva, trocando cabos "velhos".
 

Farejador

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shadzz

Shadz0rd
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Agora aqui ta liso:



/\ monitoramento das ultimas 24 hrs do ping, do jitter e da perda de pacote.
Pois é.. passei o total de UM dia quando me ligaram dizendo que haviam resolvido e segunda-feira, já voltei a ter as perdas de pacotes....
TEXNET de Fortaleza, tá de putaria(perdão o termo chulo)
 

ultrahd

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Boa tarde @ultrahd, poderia analisar esse provedor:
https://bgp.he.net/AS264001#_asinfo
https://bgpview.io/asn/264001

Oferece planos de 20/10 R$80 - 40/20 R$100 - 60/30 R$120 - 100/50 R$150 - 150/75 R$190
Poderia dizer o que acha dele?
Obrigado.
Esse AS264001 possui uma rede bem limitada, não tem como verificar a capacidade dele pq os dados apresentados no bgp estão provavelmente desatualizados, são inconclusivos, seria um indicativo de "terceirização" de todo o tráfego da rede. Portanto, uma melhor avaliação é perguntar as pessoas que já são clientes desse provedor.
Galera, alguém poderia verificar se esses provedores são bons?

http://www.navegtelecom.com.br/#
http://www.velootelecom.com.br/
@olemfa, na busca que fiz o 1° provedor não encontrei o AS dele, não possuo referências. No momento posso te indicar alguns por ser seu conterrâneo, segue abaixo:
http://www.alivenet.com.br/ (utilizo) ;
http://www.velootelecom.com.br/ ;
http://www.squidtelecom.com.br/#

Todos eles possuem ASN bgp, veja aí qual deles tem cobertura para a Serraria.

Ps.:Ou se preferir, consulte os provedores da sua localidade em: http://simet.nic.br/mapas-app.html

 
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SnakeD

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Pessoal relacionado ao bloqueio de portas pelo ISP, é considerado uma atividade ilegal?

Meu ISP é o melhor da região mas esse bloqueio de portas que eles fazem é foda e tudo para vender o plano " empresarial " deles.
 

neo666

¯\(ツ)/¯
Moderador
Pessoal relacionado ao bloqueio de portas pelo ISP, é considerado uma atividade ilegal?

Meu ISP é o melhor da região mas esse bloqueio de portas que eles fazem é foda e tudo para vender o plano " empresarial " deles.
Certeza que é 'bloqueio de portas' e não CGNAT?

Uma pela outra não é ilegal, justamente para oferecer um plano com este diferencial.
 

SnakeD

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Certeza que é 'bloqueio de portas' e não CGNAT?

Uma pela outra não é ilegal, justamente para oferecer um plano com este diferencial.
CGNAT é quando o ip do meuip.com é diferente do ip que aparece no roteador, exato?
Meus ip's são diferentes nesse caso.



No meu caso, não consigo abrir realmente nenhuma porta. DMZ não funciona, nada funciona.
 

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