Dificuldade para configurar acesso remoto ao DVR com IP FIXO

gege80

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Olá pessoal! Sou novo na área de CFTV, tô começando agora a fazer as minhas primeiras instalações de câmeras de segurança e tô precisando muitíssimo de ajuda para configurar o acesso remoto pela Internet. Bom, vou direto ao assunto: instalei recentemente 4 câmeras da marca Intelbras (modelo VM S5020 IR) e um DVR Stand Alone também da Intelbras (modelo VD 3104). Utilizei cabo UTP + Vídeo Balun para levar o sinal das câmeras até o DVR, e a instalação ficou muito boa. Porém, para configurar o acesso remoto é que eu tô meio perdido, pois nessa instalação, o meu cliente utiliza Internet via rádio com IP FIXO, e eu não sei por onde começar para poder criar o acesso. Tô acostumado a configurar o acesso remoto utilizando sempre a Internet da Oi Velox, assim, é só liberar as portas do roteador, criar um domínio e pronto, tudo sempre funciona direitinho (detalhe: eu sempre trabalho com o roteador TP-LINK TL-WR740N); só que dessa vez é com IP FIXO, e eu não sei como fazer. Gostaria muito que alguém me ajudasse. Desde já eu agradeço!
 

LPaiva

Wind
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É mais simples ainda! Basta fazer a liberação das portas no roteador, e acessar o DVR usando o IP fixo. Para saber qual é o IP, acesse: http://www.meuip.com.br
 

gege80

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Amigo LPaiva, primeiramente obrigado por ter respondido a minha questão.
Agora, ainda me restou uma dúvida...
Quando eu faço o acesso remoto com a Oi Velox, eu redireciono as portas do meu roteador para o IP do meu DVR, certo?! Mas com a internet via rádio, eu terei que redirecionar as portas para o IP Fixo que o provedor me der, é isso? Daí quer dizer que o toda solicitação externa (via web) que for feita para tentar acessar as câmeras do DVR serão encaminhadas diretamente para o meu IP Fixo? E onde fica o IP do DVR nessa história? Outra dúvida; terei que pedir para o provedor redirecionar as portas para mim, ou só o redirecionamento que eu fizer no meu roteador TL-WR740N já vai funcionar? Obrigado, amigo. Um abraço.
 

LPaiva

Wind
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Você tem que fazer como faz em qualquer outro acesso. No roteador, você vai rotear as portas do DVR no acesso interno, por exemplo: vamos supor que o endereço interno do DVR seja 192.168.1.138, daí você libera a porta que está configurada no DVR no roteador para o endereço 192.168.1.138.
Quando for acessar externamente, basta ver o endereço pelo o http://www.meuip.com.br, e acessar com sua devida porta.

Ex:
Acesso interno http://192.168.1.138:8090
Acesso externo http://132.156.21.765:8090

Só será necessário acionar o provedor de internet, se houver algum bloqueio de portas com o provedor.
 

gege80

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Então quer dizer que toda requisição (externa) que chegar até o meu roteador será encaminhada para o endereço IP do meu DVR, é isso?
 

LPaiva

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Exatamente, mas só se for usada a porta especifica. É o mesmo funcionamento do DDNS, só que nele você usa um endereço escrito.
 

gege80

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Valeu mesmo, hein LPaiva. Obrigado pela ajuda, cara! Amanhã eu vou até a casa do cliente configurar o equipamento, caso ainda surja alguma dificuldade, eu volto a pedir ajuda. Um abraço!
 

gege80

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Olá! quero dizer que consegui realizar com sucesso as configuraçoes do acesso remoto!! nao foi dificil!! agora to com outro problema;
como eu disse acima na descriçao do meu problema, eu usei um dvr intelbras VD 3104 e 4 cameras intelbras, uma modelo VM S3020 IR lente 2,8mm e outras 3 modelo VM S5020 IR!! eu havia feito a instalaçao utilizando cabo UTP e video balun com alimentaçao!! as cameras ficam mais ou menos a uma distancia de 15 a 20 metros do dvr cada uma, so que a imagem não esta boa como deveria estar, as cameras sao todas de 600 linhas, mas a qualidade delas nao esta boa!! ja usei fontes individuais para alimentar cada uma delas, e tambem experimentei usar fonte estabilizada do tipo colmeia para alimenta-las, ainda assim as imagens estao ruins!! troquei o cabeamento de duas cameras, usei cabo bipolar 4mm, mas nao ficou bom tambem nao!! ja nao sei mais o que fazer para melhorar as imagens das cameras... na instalaçao com cabo utp, crimpei corretamente os cabos, passei o cabeamento de forma correta, sem deixar que os cabos sofressem dano algum; e nao instalaçao com cabo bipolar de 4mm tbm, passei os cabos corretamente, nao permite que ficassem amassados ou sofressem danos, fiz solda nos conectores BNC e nos plugs de aliementacao P4, mas nada resolveu o problema das imagens ruins!! me ajudem por favor, pq meu cliente ja ta chateado e aborrecido comigo!!
 

LPaiva

Wind
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Procure testar essas câmeras próximo ao DVR sem o uso de baluns, e veja se a imagem vai ficar boa. Se ficar, provável defeito no balum, se continuar do mesmo jeito, defeito na câmera. Lembre de usar cabo coaxial ao invés de UTP no teste. O balum que você usou é o ativo ou passivo. Para distancias menores que 100m recomenda-se o uso de baluns passivos.
 

gege80

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Rapaz, eu ja nao sei mais o que fazer.
Usei balun passivo com alimentacao e alimentei as cameras perto
do DVR, pois a distancia entre as cameras e o DVR dao no maximo 20 metros.
Como as imagens nao ficaram como o que se esperava das cameras de 600 linhas, eu troquei o cabeamento de duas das cameras,
usando o cabo bipolae de 4mm, mesmo assim as imagens continuam do mesmo jeito. ja to pensando em trocar as cameras pra ver o que vai acontecer. Alguem pode me dar alguma dica? Valeu. obrigado de novo
Ja to pensando em substituir as cameras por outras pra ver
o que da.
 

LPaiva

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Stinger

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só uma dica, se você estiver usando o mesmo cabo UTP pra alimentar as câmeras, esquece, a imagem vai ficar péssima, pois vai gerar ruídos e interferências. A melhor maneira é passar um cabo separado só pra alimentação ou então colocar fontes de alimentação individual pra cada câmera (perto delas).
 

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