Como configurar acesso remoto pra visualizar câmeras pelo navegador?

melosamir

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Pessoal, recentemente fiz a instalação de câmeras de segurança na minha empresa. O técnico falou que eu poderia acessar remotamente as câmeras de minha residência, acessando pelo navegador. Sendo que o IP que ele me forneceu não funciona. Eu tento entrar com o endereço no navegador do meu pc de casa mas só fica carregando e não abre.

O técnico que fez a instalação me informou que só funcionaria se eu tivesse instalado o IE7, e q em nenhum outro navegador teria acesso às imagens das câmeras, pela falta de um plugin específico. Isso procede? No pc da empresa consigo visualizar normalmente a gravação das câmeras, e uso navegador Google Chrome. Só aqui em casa que não consigo ter acesso. Digito o mesmo endereço no navegador e nada de abrir.

Se alguém puder me ajudar ficaria enormemente agradecido.
 

LPaiva

Wind
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Foi fornecido em endereço como um site ou um numero ip?

E quanto ao navegar, até pode funcionar em outros navegadores com o uso de um plugin especifico, mas o aconselhável é o uso do IE, sendo necessário ainda ativar todos os controles de ActiveX. É possível fazer isso acessando "Configurações > Opções da internet > Segurança > Nível personalizado (tudo o que tiver ActiveX pode ativar)".

Mas é necessário saber se ele te deu um endereço DNS ou apenas o numero ip local.
 

melosamir

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Foi fornecido em endereço como um site ou um numero ip?

E quanto ao navegar, até pode funcionar em outros navegadores com o uso de um plugin especifico, mas o aconselhável é o uso do IE, sendo necessário ainda ativar todos os controles de ActiveX. É possível fazer isso acessando "Configurações > Opções da internet > Segurança > Nível personalizado (tudo o que tiver ActiveX pode ativar)".

Mas é necessário saber se ele te deu um endereço DNS ou apenas o numero ip local.
Amigo, ele me forneceu um endereço IP... Aki no pc da empresa acesso numa boa (apesar das imagens ficarem congeladas e não em tempo real)...

Já fui no IE e ativei todas as opções pra habilitar os controles ActiveX...
 

Zeki

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Amigo, funciona somente no IE mesmo, podendo ser as versões mais novas como o IE10 por exemplo, mas somente em modo de compatibilidade, e para acessar não se esqueça que tem que ser o endereço completo começando com http:// e terminando com o numero da porta :)3030 por exemplo), se persistir o problema entre em contato com o instalador para verificar um possível erro de configuração, abraço.

PS: Como ativar o modo de exibição de compatibilidade no IE10: aqui
 
Última edição:

LPaiva

Wind
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Amigo, ele me forneceu um endereço IP... Aki no pc da empresa acesso numa boa (apesar das imagens ficarem congeladas e não em tempo real)...

Já fui no IE e ativei todas as opções pra habilitar os controles ActiveX...
Se ele lhe ofereceu um endereço IP com numero, ou seja, o usado internamente na empresa, esse não vai funcionar para acesso externo. Se precisar acessar de casa, vai precisar cadastrar um DDNS para usar no seu Stand e aí sim, poder acessar remotamente via externo, seja de PC ou smartphone.
 

Zeki

Usuário profissional
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Se ele lhe ofereceu um endereço IP com numero, ou seja, o usado internamente na empresa, esse não vai funcionar para acesso externo. Se precisar acessar de casa, vai precisar cadastrar um DDNS para usar no seu Stand e aí sim, poder acessar remotamente via externo, seja de PC ou smartphone.
Amigo, a não ser que a provedora de internet forneça um IP fixo para ele (o que é bom pois neste caso não precisa depender de um serviço extra de DDNS), para conferir ele pode entrar em meuIP.com.br quando estiver na empresa e comparar com o IP fornecido pelo tecnico instalador, abraço.
 

cacatuas

#Nohomo
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Amigo, a não ser que a provedora de internet forneça um IP fixo para ele (o que é bom pois neste caso não precisa depender de um serviço extra de DDNS), para conferir ele pode entrar em meuIP.com.br quando estiver na empresa e comparar com o IP fornecido pelo tecnico instalador, abraço.
Foi o que eu achei a principio, a rede da empresa dele deve ser só interna.
 

Abilton Dias

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Galera seguinte tive um problema de visualizar as câmera pela internet Acesso Remoto, e ai já estava sem o que fazer... Ai chamei um amigo que era especialista em acesso remoto, e resolvido assim...
Descrevendo o problema, fiz toda configuração abrindo portas nos roteadores(as portas que foram solicitas 2215, HTTP 2216 e Mobile 3777, para complicar tinha dois roteadores no apartamento do meu cliente), portas dando fechado, ai descobrir que a internet era a rádio, ai tive que ligar para a central e solicitar que fossem aberta as portas(Detalhe tem empresas que cobra só para abrir portas no roteador, sendo que é para ser cobrado pelo IP Fixo, que não era o caso, Pedido era Redirecionamento de Portas,enfim), então abriu portas e me deu um IP para acessar externamente. Mesmo assim problema continuava. Tive problemas de chegar até a imagem do mosaico do DVR no navegador.

Então descobrir que Chrome e Firefox não dava certo, incrível que pareça teria que ser no IE. por causa plugin Activex(tem que Baixar e ativar,ativar --> Configuração -->Aba Segurança -->Nivel personalizado --> Marque todos Activex e Habilitar, Nivel Medio, Isso para Internet e Intranet)... Mais se quiser visualizar no Chrome tem colocar plugin IE tab, continuando quando instalei e fiz essas configurações mesmo assim nada de imagens ...Decobrir que precisar instalar o QuickTime Player (Apple), após instalar assim consegui visualizar na rede interna, mais externamente continuava sem vizualizar. Então olhei varias maneiras na internet ... tentei colocar como LAN, o primeiro e segundo roteador, depois só o segundo roteador e nada... Roteador era um DLink e outro era Greatk. Há tentei fazer um DDNS e coloquei somente no primeiro roteador nada... não tinha colocado no DVR...

Solução
O meu amigo reconfigurou o DVR (marca ONIX 8 CH ) e colocou IP 192.168.1.250(esse foi o meu caso) gateway deixou padrão por que é do Roteador próximo, E Secundário colocou 8.8.8.8, visualizou em Serviços e viu a porta que estava no mobile, mudamos depois para porta que queria 3777 , pronto DVR e logo depois tirou todas as configurações de Redirecionamento de porta no Primeiro, e colocou no DMZ o Ip 192.168.0.250 no primeiro Roteador, e no segundo Roteador colocou 192.168.1.250(O IP do DVR) e assim conseguiu acessar as imagens usando apenas o DMZ. Facilitou o trabalho e muito. Isso por que ele usou apenas um IP, se fosse usar mais teria que usar o Redirecionamento de Portas(Em alguns DVR's usa o Servidor Virtual que no meu caso no DLINK). Há teve que colocar como IP estático para deixa o IP fixo. E testamos primeiro no smartphone Android o aplicativo vMEye(Bom ver qual é o aplicativo que é usado no seu DVR, olhar no manual ou caixa), mas imagens não conseguia conectar. Então após muita "peia" kkkkk, ele resetou o DVR para configurações de fabrica. Colocou as configurações aqui em cima, pronto conseguimos resolver o problema.

Espero ajudar acredito que ajude alguém...
 

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