Os polêmicos problemas com a antena do iPhone 4 não ofuscaram o sucesso do aparelho entre os seus usuários, ao menos a julgar por um estudo realizado pela empresa independente ChangeWave Research.

Dos usuários pesquisados durante o mês de julho, 21% apresentaram nível médio de satisfação enquanto 72% afirmaram estar “muito satisfeitos” com o smartphone. Esse nível, porém, ainda é mais baixo que o do iPhone 3GS, com 82%.

O estudo buscou saber o que os proprietários do iPhone 4 pensam sobre ele. A resolução da tela foi o quesito mais votado pelos consumidores como o preferido no aparelho. Com 49% dos votos, o tópico liderou o ranking. O painel do iPhone 4, apelidado pela Apple de "Retina Display" é fabricado pela tecnologia In Plane Switching (IPS) e conta com uma tela de 3,5 polegadas e resolução de 960 x 640 pixels, o dobro da apresentada pelo iPhone 3GS.

Em segundo lugar, com 31% dos votos, ficou a evolução da câmera que agora tem 5 megapixels de resolução com flash de LED, seguida pela interface touchscreen, com 30%.

Ao contrário do que se poderia imaginar, os problemas com a antena não lideraram a lista de características negativas. O primeiro lugar, representando 27%, ficou com a exclusividade do aparelho com a operadora AT&T. As falhas na antena figuram em segundo, empatadas com a qualidade do sinal da própria operadora, ambas as características com 24%.