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15.10.2009 / 19h46
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[Futurecom 2009] TIM Brasil destaca importância do país para Telecom Italia
autor: jacson
O presidente da TIM Brasil, Luca Luciani, afirmou, durante sua apresentação no 11º Futurecom - maior evento nacional de telecomunicações -, que o país é um mercado estratégico para o desenvolvimento dos negócios da Telecom Italia. Em outras palavras, disse que o negócio brasileiro oferece um grande potencial de crescimento e que, por isso, a TIM é um ativo imprescindível em telefonia móvel.
Luca Luciani, presidente da Tim Brasil
“A Telecom Italia já investiu 10 bilhões de euros no Brasil entre 1997 e 2009 e continua com um ritmo forte porque, entre os países emergentes, o Brasil, se destaca pela oportunidade muito grande de crescimento. Por isto, estamos investindo R$ 7 bilhões de 2009 a 2011”, reafirmou Luciani.
Em sua apresentação, o presidente da TIM destacou o potencial de crescimento do mercado brasileiro comparando-o com os números de outros mercados, como a Itália. Ele descreveu o desenvolvimento do segmento em três ondas de expansão no país: cobertura, qualidade e inovação. Segundo informações apresentadas, o MOU (minutos de uso por mês por cliente) na Itália é o dobro do registrado no Brasil. Assim como a receita de dados, que chega a 24% do total do faturamento - também o dobro.
O objetivo da empresa é também focar no crescimento de valor. A operadora já tem o maior ARPU (receita média por usuário) do mercado. No entanto, ainda considera que há oportunidade de crescimento, quando comparado a outros países.
Pretende consegui-lo através de uma estratégia que tem como foco a satisfação do cliente, ao fomentar três vertentes: qualidade, inovação e investimento em infraestrutura de rede. Com isso, a operadora já implantou, em 25 cidades, um sistema de monitoramento da qualidade da rede, em que um veículo com chip das principais operadoras faz um benchmark da qualidade da rede.
A iniciativa será estendida para mais 150 cidades até o final do ano e em 2010, o projeto será implementado na rede 3G.
Luca Luciani, presidente da Tim Brasil
“A Telecom Italia já investiu 10 bilhões de euros no Brasil entre 1997 e 2009 e continua com um ritmo forte porque, entre os países emergentes, o Brasil, se destaca pela oportunidade muito grande de crescimento. Por isto, estamos investindo R$ 7 bilhões de 2009 a 2011”, reafirmou Luciani.
Em sua apresentação, o presidente da TIM destacou o potencial de crescimento do mercado brasileiro comparando-o com os números de outros mercados, como a Itália. Ele descreveu o desenvolvimento do segmento em três ondas de expansão no país: cobertura, qualidade e inovação. Segundo informações apresentadas, o MOU (minutos de uso por mês por cliente) na Itália é o dobro do registrado no Brasil. Assim como a receita de dados, que chega a 24% do total do faturamento - também o dobro.
O objetivo da empresa é também focar no crescimento de valor. A operadora já tem o maior ARPU (receita média por usuário) do mercado. No entanto, ainda considera que há oportunidade de crescimento, quando comparado a outros países.
Pretende consegui-lo através de uma estratégia que tem como foco a satisfação do cliente, ao fomentar três vertentes: qualidade, inovação e investimento em infraestrutura de rede. Com isso, a operadora já implantou, em 25 cidades, um sistema de monitoramento da qualidade da rede, em que um veículo com chip das principais operadoras faz um benchmark da qualidade da rede.
A iniciativa será estendida para mais 150 cidades até o final do ano e em 2010, o projeto será implementado na rede 3G.
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