Aproximadamente mil unidades do PlayBook, tablet da RIM, fabricante dos smartphones BlackBerry, serão recolhidos das lojas Staple nos Estados Unidos. A fabricante admitiu problemas no sistema operacional desses aparelhos, que pode impedir o usuário de utilizar o portátil corretamente, conforme o Business Insider.

Em um comunicado oficial reproduzido pelo site Crackberry, a RIM minimiza o problema, afirmando que “a maioria dos dispositivos afetados ainda está nos canais de distribuição e não chegou aos consumidores” e que está “trabalhando para substituir os aparelhos defeituosos.”

A companhia não detalha a razão dos inconvenientes, mas alguns leitores do site apontam que, nas unidades problemáticas, o tablet não exibe o acordo de usuário. Como não há uma forma de aceitá-lo, o sistema torna-se inacessível.

O Engadget compilou uma lista com os números de série que são afetados pelo problema. A RIM aconselha os consumidores que adquiriram uma dessas unidades a entrar em contato com a empresa para obter assistência.