O comércio eletrônico no Brasil cresce com rapidez e conquista novos adeptos a cada ano. As gerações X e Z, que cresceram interagindo com o mundo por meio da web, não pensam duas vezes antes de clicar em comprar nas diversas promoções desenvolvidas especialmente para o ambiente virtual. De acordo com uma pesquisa do e-bit, a previsão é que em 2011 o e-commerce movimente R$ 20 bilhões no Brasil. Esse cenário não é ótimo apenas para consumidores, varejo e para a economia do país. Os cibercriminosos também enxergam várias oportunidades no e-commerce, principalmente nessa época do ano, quando as compras se intensificam.

Estudando o comportamento desses criminosos, a Trend Micro alerta para os principais cuidados que o usuário deve ter na hora de comprar um presente, pacote de viagem ou mandar um cartão de boas festas. “Estar com a máquina protegida por uma solução antivírus é o primeiro passo para evitar dores de cabeça. Também não realize compras em lan houses, pois nem sempre os computadores estão protegidos e o usuário precisará digitar os dados do cartão de crédito, prefira sempre os ambientes mais seguros, como a máquina da sua casa ou trabalho”, afirma Eduardo Pianta, especialista em segurança virtual.

Uma das ferramentas utilizadas por essas quadrilhas é a combinação das palavras mais procuradas nos sites de buscas, atraindo os internautas a páginas com vírus, cavalos de troia e outros malwares voltados à invasão da conta bancária e ao roubo das informações do cartão de crédito. “Para evitar que o usuário entre em algum site mal intencionado e comprometa sua compra, a recomendação é que ele priorize os sites conhecidos, nos quais ele confia. Outra dica é digitar o endereço do site no navegador, evitando entrar diretamente de links, que podem estar infectados, e sempre observar a presença de um cadeado nas páginas onde informações pessoais serão inseridas, o que mostra que o ambiente está protegido de invasões”, explica Pianta.

Outra ação tomada pelos criminosos e que cresce muito nessa época do ano, segundo o especialista, é o envio de spams, tanto promocionais como de votos de boas festas, mas que tem como real objetivo instalar programas maliciosos no computador dos usuários. “Os usuários precisam estar atentos e não clicar em nada desconhecido, pois pode ser a porta de entrada para infecções, os cibercriminosos estão atentos ao comportamento dos usuários e cada vez mais enviam mensagens direcionadas, difíceis de serem detectadas. Mantenha seu antivírus atualizado e desconfie sempre, assim o usuário evitará problemas que estraguem o seu final de ano”, finaliza.