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  1. #1
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    como cancelar a sky ?

    Boa tarde...

    quero passar para gvt, e a novela começou

    quem diz q a sky atende a area de cancelamento ?

    ja abri reclamacao nela atraves do reclameaqui, estou aguardando,

    no site da sky tem a area de cancelamento, mas ta sempre em manutencao !

    ligo para cancelar e fico 20 minutos e desisto, eles preferem receber processos sera ?

    obrigado !



  2. #2
    estou na mesma, nesse exato momento estou aguardando na ligação!

    Para falar no setor de pacotes ou compra eu não chego nem a ouvir a musica de espera, mas no setor de cancelamento já estou na linha a exatamente 12 minutos e ninguem atende!
    i5 4670k @ 4.6Ghz w/ Thermaltake Water2.0 Extreme × GA-Z87X-UD4H × Trident X 16GB 2400Mhz × SLI GTX 970 G1 × Samsung 830 256GB × Seagate 3TB × Seasonic Platinum 860W × Ducky Shine2 × Logitech G602 × Sennheiser HD598 × Corsair Air 540 × Marantz AV7005 + Emotiva XPA-5 + KEF R300 + Q200C + CS160CI × Dell U2713HM


    Referências: http://forum.tecnologia.uol.com.br/Referecias-ricardovix_t_604085

  3. #3
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    Citação Postado originalmente por ricardo.vix
    estou na mesma, nesse exato momento estou aguardando na ligação!

    Para falar no setor de pacotes ou compra eu não chego nem a ouvir a musica de espera, mas no setor de cancelamento já estou na linha a exatamente 12 minutos e ninguem atende!

    Leia mais: http://adrenaline.uol.com.br/forum/tv-digital-e-por-assinatura/380580-como-cancelar-sky.html#ixzz1jYOumoY3
    inacreditavel ne, sendo que tem leis pesadas contra isso, e eles nao estao nem ai toda vez que ligo tento pelo menos 20 minutos, mas nunca atendem, quando atenderam foi para falar que esta fora do ar o cancelamento ! hahahah PIADA SKY DE MEr...

  4. #4
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    Liga para Anatel e relata o ocorrido, a SKY vai ser obrigada a entrar em contato.
    Thermaltake V3 Black|MSI HD 6950 Twin Frozr II/OC 840Mhz / 5300Mhz| Phenom II X6 1090T 4,1GHz by Corsair A70 |ASUS M5A78L LE|OCZ 500W StealthXStream|SAMSUNG Spinpoint F1 500GB|Corsair XMS3 2x2GB DDR3 1600MHz|AOC E2243FWK|HT Philips 5.1 700RMS

  5. #5
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    Citação Postado originalmente por JaKaRe
    Liga para Anatel e relata o ocorrido, a SKY vai ser obrigada a entrar em contato

    Leia mais: http://adrenaline.uol.com.br/forum/tv-digital-e-por-assinatura/380580-como-cancelar-sky.html#ixzz1jYTe43Ok
    entao eu entrei no site da anatel e fui em cadastrar reclamacao e quando clico em sky abre um site da sky para mandar email...

    nao tem algum link para mandar a reclamacao para anatel ?

    obrigado !

  6. #6
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    Citação Postado originalmente por bosalla Ver Post
    entao eu entrei no site da anatel e fui em cadastrar reclamacao e quando clico em sky abre um site da sky para mandar email...

    nao tem algum link para mandar a reclamacao para anatel ?

    obrigado !
    Liga para Anatel que é melhor, 13331. Um dia eu não estava conseguindo fala com ninguém da Oi, só ficava na espera, liguei pra lá me cadastrei e a atendente disse que a Oi me retornaria em 5 dias. A Oi me ligou e o plano que era 54,90 saiu por 49,90.
    Thermaltake V3 Black|MSI HD 6950 Twin Frozr II/OC 840Mhz / 5300Mhz| Phenom II X6 1090T 4,1GHz by Corsair A70 |ASUS M5A78L LE|OCZ 500W StealthXStream|SAMSUNG Spinpoint F1 500GB|Corsair XMS3 2x2GB DDR3 1600MHz|AOC E2243FWK|HT Philips 5.1 700RMS

  7. #7
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    Passei pelo mesmo problema... Minha sugestão é perseverança e não desista da ligação.
    No meu caso, fiquei 15 minutos para conseguir linha (só dava ocupado) e mais 30 na espera para ser atendido. No entanto o processo foi bem rápido, não durou mais de 10 minutos (claro que o atendente quis renegociar meu pacote, mas nem dei chance!).
    No mais é isso... paciencia!!

    Espero ter ajudado!
    ::. Intel i5 2500k | Asus Sabertooth P67 | EVGA GTX 670 FTW 2GB .::
    ::. 16GB Kingston HyperX 1600 Mhz | Antec Kuhler H2O 620 .::
    ::. SSD OCZ Vertex 4 120GB | HDD 2TB RAID 0 SATA 3 .::
    ::. HAF 912 Plus | Fonte XFX 850W PRO .::

  8. #8
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    Citação Postado originalmente por JaKaRe
    Liga para Anatel que é melhor, 13331. Um dia eu não estava conseguindo fala com ninguém da Oi, só ficava na espera, liguei pra lá me cadastrei e a atendente disse que a Oi me retornaria em 5 dias. A Oi me ligou e o plano que era 54,90 saiu por 49,90.

    Leia mais: http://adrenaline.uol.com.br/forum/newreply.php?p=1065835156&noquote=1#ixzz1jdTdFuVD
    boa tarde !

    liguei ! 1331

    a mulher pegou meus dados e o protocolo da sky e 5 dias uteis ta resolvido !

    ta pensando oqueeeeee hahah

    vamos aguardar

    obrigado !

  9. #9
    não aceite renegociações da sky, são um bando de pilantras, falam uns preços e depois vem cobrando outro e o pior q pra reclamar é um inferno, no minimo 40min de ligação.



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