PSN Store (Alguem trocou meu id)

Discussão em 'Consoles' iniciado por Sebastian Valmont, 15/07/2017.

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  1. Sebastian Valmont

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    Galera fui tentar logar agora e nao consegui, diz que dava senha incorreta, dai achei estranho, fui no site tentar recuperar a senha e pra minha surpresa estava dizendo que o meu email nao estava cadastrado, fui olhar no meu email e recebi um email da sony dizendo que o login de entrada foi trocado hoje as 16:00, mas nao fiz isso, nao compartilho minah conta com ninguem, tenho ela desde o ps3 tenho centenas de dolares comprados la. nunca passei pra ninguem, entrei no forum da sony us, e vi que tem uma pessoa que aconteceu a mesma coisa hoje, mas ela nao teve resposta, estou desesperado, tenho muitos jogos comprados la
     
  2. Willagapto

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    Crackearam sua conta e venderam pela internet.
    Olhando alguns fórum eu percebi que isso é bem comum.
    Entra no suporte dá Sony e recupera com seus dados.
     
  3. Forasteiro-BR

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    Entra no suporte e pede pra recuperar.

    Já aconteceu com uma conta BR minha tbm. Entrei em contato com o suporte no chat e na hora recuperei.
    Fiquei até surpreso com a rapidez que foi resolvido.
     
  4. Sebastian Valmont

    Sebastian Valmont Active Member Registrado

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    o problema é que a minha é US, tenho que falar com o suporte de la né?
    --- Double Post Merged, 15/07/2017 ---
    Consegui recuperar gente, foi bem rapido!
    falei com o suporte no chat e coisa de 5 minutos recuperei a account
     
  5. PELO

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    Suporte por chat e telefone sempre resolvem a maioria dos problemas, que bom que conseguiu recuperar!
     
  6. Sebastian Valmont

    Sebastian Valmont Active Member Registrado

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    Agora eu lhe pergunto, como os caras estao fazendo isso? roubando contas, trocam o login sem acesso ao email da conta, e a sony resolve isso com muita rapidez, como se fosse frequente isso! e olhando no forum official do Playstation tem diversos casos desse la
     
    bros. curtiu isso.
  7. humelhor

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    Também acho bem ridículo não ter uma confirmação por e-mail ou algo do tipo, falha bem estúpida deles
     
  8. PELO

    PELO User Fanfarrão Registrado

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    Mas tem, dá para habilitar a confirmação em duas etapas mas eu não uso.
     
    humelhor curtiu isso.
  9. Willagapto

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    A senha da sua não era a mesma do email? Se for eles trocaram assim, entrando também no seu e-mail.
    Uma vez eu comprei no ml uma conta com overwatch bem barata. Achei estranho que além do email ser da França o vendedor me pediu pra fazer o download em 15 minutos.
    Como o jogo funcionou numa boa nem me preocupei, mas fiquei com aquilo na cabeça e fui pesquisar.

    Tem uns gringos que não sei conseguem umas listas com milhares de usuários e senhas do mundo todo, aí eles colocam algum software pra ficar testando elas, quando conseguem eles vendem por preços lixos tipo 5$.
    Provavelmente sua conta foi dessa jeito aí.
    Fica de aviso e troque com frequência a senha.
     
  10. lordpaulera

    lordpaulera Zefaistos Registrado

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    Uma vez no World of Warcraft eu entrei e meu personagem tava pelado no ar. Alguém tinha entrado na conta e deletado tudo e transferido o gold. Entrei em contato com o suporte e responderam em 40 minutos. Mudei senha,
    mas não resolveu, entraram novamente. Aí mudei o email e nunca mais tive problema, e a Blizzard recuperou tudo que tinha na conta.

    Isso é bem comum no WoW, então deve ser comum na PSN também. Meu amigo disse que uma vez isso aconteceu e a Blizzard até deu tempo de jogo pra compensar. Os caras devem ter um time no suporte apenas pra
    assuntos de roubo de conta :haha:
     
  11. Sebastian Valmont

    Sebastian Valmont Active Member Registrado

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    Não, minha senha são diferentes, isso que achei estranho, com agora ativei 2 steps, vem uma confirmaçao no meu celular pra trocar a senha, quero ver agora
     
  12. Ch.

    Ch. :D Registrado

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    Alguém ligou pro chat e disse que a conta era dele e pediu alteração dos dados, basta um "amigo" seu pegar o número do serial que fica em baixo do seu console, saber sua Id e data de nascimento que ele pega a conta pra ele, não trocaram sua Id, trocaram seu email.
     
  13. Sebastian Valmont

    Sebastian Valmont Active Member Registrado

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    Então, mas isso nao aconteceu, porque ninguem vem em casa jogar, sou muito sozinho, eu tenho essa conta a 9 anos, nunca passei pra ninguem, minhas senhas sao complicadas incluindo maiuscuas e minusculas com numeros, sei la, pra mim isso tem cheiro de falha de segurança!
     
  14. bros.

    bros. Usuário Sem Freio Registrado

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    Fiquei com certo receio de ocorrer isso na minha depois de ler esses relatos. O problema de ativar a verificação em duas etapas é: e se roubarem meu celular ou perdê-lo? :hmm:
     
  15. Pedro Oliveras

    Pedro Oliveras Is This the Life We Really Want? Registrado

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    o que eles pedem pra recuperar? ID do console que foi criada ,endereço?
    Ainda bem que foi de boa, porque US até poderia ter algum problema já que ninguem aqui tem residência lá..rs
     
  16. Willagapto

    Willagapto New Member Registrado

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    Mas a conta dele era US, ele diz isso no 4º post.
     
  17. Pedro Oliveras

    Pedro Oliveras Is This the Life We Really Want? Registrado

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    vc leu meu post? falei que poderia ter dor de cabeça já que a conta não é daqui.
     
  18. bers

    bers PSN: PadrinhoMaluco Registrado

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    Por isso é importante sempre usar dados 100% corretos para cadastrar contas na PSN
     
    Deinis curtiu isso.
  19. dudugames

    dudugames Active Member Registrado

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    qual o problema de usar em duas etapas? é só cadastrar um celular pré-pago, receber o sms e esquecer de colocar crédito no celular

    :prassa::prassa::prassa:
     
  20. palma

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    um tempo atrás lembro que teve vazamento de senhas e usuarios. fizeram o aviso no blog e pediram que todo mundo mudasse a senha pra não dar ruim. pode ser que tenham conseguido seu usuario e senha dai.
     
  21. Angelo Ferracini

    Angelo Ferracini | Open your eyes and you'll see | Moderador

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    O autor do tópico recuperou sua conta.

    :fechado:
     
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