Outlook 2007 não abre, o que pode ser?

Discussão em 'Área Windows' iniciado por CaRoLy, 20/08/2009.

  1. CaRoLy

    CaRoLy ....E seja feliz!! Registrado

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    Seguinte, desde de manhã que eu tô com um PC aqui na empresa que não abre o Outlook de jeito nenhum e dá esse erro:

    [​IMG]
    E se eu mando reparar aparece isso:..

    [​IMG]

    Já não sei mais o que fazer. Já desinstalei e instalei de novo e nada adianta.....

    É o Office 2007
    Alguém sabe me ajudar?
     
    Editado por um moderador: 21/08/2009
  2. mccane

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    Dando uma Googlada achei isso

    Não sei se resolve..mas tenta
     
    Última edição: 20/08/2009
  3. serpa_jow

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    Vai na pasta do outlook e procura um software chamado
    scanpst.exe, ele tem o icone de um envelope quebrado.

    Eh tipo um Scandisk pra arquivos pst. Ve se ele consegue restaurar.

    PS: Seleciona o o arquivo .pst que corresponde a sua conta no outlook. Pra saber onde tá clica com o direito no Inbox, isso nao tenho certeza, e vai em propriedades ai ele vai mostrar o caminho do arquivo .pst.
     
    Última edição: 20/08/2009
  4. xcobrax

    xcobrax cobra selvage Registrado

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    Na primeira screen já diz onde fica ;)
     
  5. Mr_Phillip

    Mr_Phillip QVATRE BASS Registrado

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    Você só usa o Outlook do OFFICE?

    Não prefere o Outlook Express nao?? (ou Windows Live Mail)

    Se for para usar somente a parte de gerenciamento dos emails, o melhor de todos é o WINDOWS LIVE MAIL. To usando aqui e é muito bom, muito rápido e tem um interface show de bola.

    Falow
     
  6. CaRoLy

    CaRoLy ....E seja feliz!! Registrado

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    ta fiiz o q vcs disseram pra eu fazer....
    mas seguinte
    o grande problema é....
    a pasta tah cheia quase 2G esse é o problema...
    dai eu mando reparar e é obvio q nao adianta nada.....
    q eu faço?
     
  7. serpa_jow

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    Chama o técnico!
    RÁ!
    hahahahahahaha

    espera vou dar uma procurada em outra soluçao...

    Da uma olhada nesse site, eu vou editando o post com sites que eu for encontrando...

    http://support.microsoft.com/kb/830307/pt-br

    Opa, acho que achei. Tu disse q tem mais de 2GB? Deve ser por isso..

     
    Editado por um moderador: 21/08/2009
  8. xcobrax

    xcobrax cobra selvage Registrado

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    :lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:

    tenta isso cabeçuda:

    Pode ser que o arquivo pst esteja com mais de 2 GB de espaço. Se o Scanpst não funcionar você tem que realizar um processo de corte no arquivo, utilizando o PST2GB, esse processo deve ser realizado até a pst funcionar. O problema é que quando a pst é recuperada, perde todas as configurações de pasta e subpastas que vc tinha.

    Faça um backup de emergência do seu arquivo.pst primeiro só para se garantir.

    Outro programa é o Outlook Fix, em http://www.ziggi.com.br/downloads/outlookfix.asp
     
  9. CaRoLy

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    ela tem pastas tipo 2004 2005... e etc..
    se eu excluir direto pela pasta nao adianta?
     
  10. serpa_jow

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    Ao invez de excluir, move para outra pasta.
    Alias faz backup de tudo em outra pasta e faz os teste.
     
  11. CaRoLy

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    eh eu ja fiz backup
    dai exclui 2 pastas e nao adiantou....
     
  12. serpa_jow

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    Qual o tamanho da sua pasta agora?
     
  13. CaRoLy

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    ai q ta eu excluo os arquivos q estão em toda pasta do outlook nao do arquivo outlook.pst....
    e dai não adianta
    tipo a pasta "mãe" nao diminue....
     
  14. serpa_jow

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    Provavelmente o arquivo está oculto...

    Da uma olhada nisso.
     
  15. CaRoLy

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    porra é um vista onde q eu mudo a opção pra ver arq oculto?
     
  16. serpa_jow

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    Abre o Windows Explorer, aperta ALT pra aparecer o menu, Tools/Ferramentas, Folder Options/Opçoes de Pasta, vai na aba View/Modos de Exibicao, ai tem la uma opcao.
     
  17. CaRoLy

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    é eu achei mas não mudou nada
    nao adiantou não apareceu nenhuma.....
    se tiver vai ser no mesmo formato?
    pst???
     
  18. serpa_jow

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    Yahp.

    Tem que estar ai. Se o tamanho da pasta nao muda eh pq está ai.

    Da um dir no dos nessa pasta e cola aqui ...

    Um dir /ah antes q eu esqueça.
     
    Última edição: 21/08/2009
  19. CaRoLy

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    Oo :eek:
    isso?
     

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  20. serpa_jow

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    Ta vendo aquele outlook.pst?

    Tenta usar aquele programa no post ali de cima para dividir ele.
     
  21. CaRoLy

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    como q faz isso?
    tipo o programa q tu disse pra eu baixar
    ele zipa.....
     
  22. serpa_jow

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    Esse aqui ?


    Exchange 2000 Tool: PST2GB

    Tem uma opcao pra vc escolher o tamanho final do arquivo. Coloca em 500mb... e ve o que acontece.
     
  23. CaRoLy

    CaRoLy ....E seja feliz!! Registrado

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    é esse mesmo..... :no:
     
  24. fmaciel

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    Boa tarde .
    Resolvi um caso como o seu aqui no Rio de janeiro da seguinte maneira.

    1º Faça um backup do seus arquivos do Outlook 2007 pelo painel de controle na opção email.
    [​IMG]
    2º clique em arquivos de dados, veja onde estão seus e-mails abrindo a pasta.
    [​IMG]
    3º Copiar esses arquivos para outra pasta em seguida delete eles da pastas padrão.
    4º abra o outlook ele pedira os arquivos .pst localize eles onde você colocou.
    e mande abrir e abrir o outlook.
    Se apresentar algum erro informando que o arquivo está corrompido.
    Use o Scanpst.exe ele está na pasta c: arquivos e programnas / microsoft office/ office 12 /Scanpst.exe
    [​IMG]

    Abra ele e mande procurar o arquivo Outlook.pst e mande iniciar o reparo.
    Ele irá passar por 8 etapas
    No final ele falará quais os arquivos está com problemas.
    Mande reparar e em seguida ele irá perguntar se deseja substituir os arquivos , diga que sim ( mas antes faça um backup desses seus arquivos para outro pc)
    Em seguida ele irá informar que foram reparados.
    Ai basta abrir o Outlook normalmente.
    Se não aparecer todos seus arquivos use o backup do Outllok 2007,Fmaciel3: Tutorial Outlook 2007 Backup completo use a opção importar para dentro do Outlook.
    Ele irá começar a importar tudo de volta.
    Pronto resolvido.

    Pelo que eu entedi desse erro ele apresenta o arquivo .pst corrompido e pede para ser reparado com o Scanpst.exe
     
    Última edição: 30/12/2009

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