Essa notícia é para aqueles que ainda enxergam redes sociais como uma mera "futilidade".
Na CeBIT 2010, Stephen Felice, presidente da Dell, palestrou sobre o uso desses sites com finalidades de negócios. Ele declarou que a Dell obteve um salto de vendas diretas de US$ 3 milhões para US$ 9 milhões em 2009, após ter começado a utilizar Twitter, Facebook e Flickr para divulgar seus produtos.
Stephen disse: "Nós não usamos esses sites somente para gerar vendas. Mídias sociais dão a você informações que você pode usar em tempo real, e basear suas decisões nisso. Esta é uma ferramenta muito poderosa para pequenas empresas, que não têm verba suficiente para investir...
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