Note Avell chegou com problemas na tela devido ao transporte

**TheKorruptor** · 04-02-12 11:30

Pessoal, apos muita espera, aqui estou eu com meu notebook novo, ele esta perfeitinho com uma excessao:

A tela; ela venho normal, porem, com uns RISCOS de cima p\ baixo que eu nunca havia visto, parece que tentaram rasgar a tela, uns riscos manchados com outras cores, estou baixando drivers atualizados no momento, mas, eu nao consigo entender, COMO UM NOTEBOOK NOVO PODE VIR COM UMA LOCURAGEM DESSAS?????????????

segue abaixo fotos que jaja postarei, se alguem ja viu isso e\ou sabe me dizer como arrumar, pq e tenso ficar enviando de volta o notebook pqp...

espero respostas urgentemente, inclusive, estou digitando dele no momento.

**~Nagareboshi** · 04-02-12 12:34

Tira uma foto e posta colega, ajuda a gente tentar te ajudar

os "riscos" são fixos? mudam de cor?

**Raykkon** · 04-02-12 12:35

Nossa amigo, é uma pena, aguardar tanto o produto e ele chegar com isso , nao é risco na tela de arranhado neh ? é no "windows" mesmo ?

**Luxw** · 04-02-12 15:31

Pode ter estragado durante o transporte, acho que é plausível

**bebum51** · 04-02-12 16:37

To esperando as fotos cara, porque meu amigo também comprou um G100 recentemente e eles entregaram aqui no tocantins completamente sem nenhum arranhão e isso que eles mandam la do sul, só muda a configuração que é core i7 com 12gb de ram, o modelo do note é o mesmo e não veio com um problema sequer vi ele jogando BF3 e veio do mesmo modo que o seu, com o windows sem ativação.

**Andre Leao** · 04-02-12 16:42

Com fotos ou sem fotos ninguém aqui vai poder te ajudar. Manda pra Garantia, é a única coisa que pode fazer.

**De_Ge** · 04-02-12 18:16

Nunca crie um tópico caluniando uma loja sem exibir provas concretas.

Reportado.

**zergzer0** · 05-02-12 10:27

Cara, eu comprei um Avell na quinta, deve chegar para mim amanha.
É meio estranho isso oq você está falando... Sem fotos não teria como eu estar te falando oq pode ser.
Mas agora, pode ter acontecido algo até no transporte, até pq é meio dificil, porem acontece.
Você tem que enteder que componente eletronico pode variar e dar problema de uma hra para outra.
Infelizmente é assim que funciona. Não é defendendo a Avell, mas os caras tem uma **** reputação boa, eles são mt bons e competentes.
Amanha chega o meu, irei fazer um Review dele e postar aqui no forum.... Por sinal comprei um igual ao seu, eu queria um de 17.3 porem acabou no estoque e nao queria esperar..

Posta as imagens ai para agente ve

abraço

**GoatSucker** · 05-02-12 15:16

Se veio com defeito, devolve oras!

A loja tem a obrigação de arcar com as despesas do envio.

Vc pode, inclusive, DESISTIR da compra e receber o seu dinheiro de volta, INCLUSIVE O FRETE.

**LucasLopes** · 05-02-12 23:55

Postado originalmente por De_Ge

Nunca crie um tópico caluniando uma loja sem exibir provas concretas.

Reportado.

Perfeito.

Vem, fala mal de uma loja, não posta fotos e some. Tanta credibilidade para um tópico só que até assusta.

Não duvido que o note tenha vindo com problema, de forma alguma. Mas SÓ pode ter sido no transporte, que loja enviaria um note com problema sabendo que ele iria voltar??? Quem compra um Avell com config dessas num é um usuário comum, é alguém que já tem um pouco mais de conhecimento em informática e com 100% de chance de devolver o note.

**Cata** · 06-02-12 15:50

Tenho 100% de certeza que foi no transporte...... acho muito dificil eles enviarem com o riscos da própria loja!

O nego sumiu literalmente rsrs.

**ice2642** · 06-02-12 16:09

sei lá, o note pode ter apagado de vez e o sujeito estar sem poder postar ai.

um lance eletronico é sujeito a falhar.

ficar caluniando o sujeito alegando que ele esta caluniando a loja acho que é um algo nada a ver, sei lá porque tanto fervorismo de alguns de defender o barebone ai.

acho que o certo é esperar e ver no que vai dar.

horar que ele colocar as fotos mata a dúvida, se não por e nunca mais aparecer, é um lance pra arquivo X hehehehehehe

Eu particularmente to curioso de saber que tipo de risco seria esse.

transporte ta estranho, pois se algo pesado riscasse o LCD por dentro, iria quebrar ele de vez.

eu cheguei ate a pensar em plastico de proteção, que ele pode ter pensado que é risco no LCD, tem note que vem um plastico colado.

esquema é esperar pra ver o que pode ser.

[]'s

**TheKorruptor** · 08-02-12 07:09

desculpem-me a ausencia, após testar bastante o notebook, detectei algums problemas chatos;

1- Tela venho com riscos que não são externos, provavelmente vasou o cristal liquido ou o liquido interno da tela, os riscos aparecem desde qndo liga.
2- UM dos 2USBs 3.0 não reconhece dispositivos e UM dos USB2.0 tb parece que não,
3- o LOGOTIVO AVELL que fica atrás da tela veio praticametne SOLTO, já caiu 3x
4- Drivers bluetooth impossiveis de se instalar, ele nao desinstala e nem repara, ele sempre da algum erro (acho q em modo de segurança deva dar para arrumar).

A principio é isso, qnto as fotos tenho prontas aqui e posto hoje a tarde, pois, estou meio ocupado assim como estou indo dormir agora, é passado 6:00 da manhã!
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Postado originalmente por zergzer0

Cara, eu comprei um Avell na quinta, deve chegar para mim amanha.
É meio estranho isso oq você está falando... Sem fotos não teria como eu estar te falando oq pode ser.
Mas agora, pode ter acontecido algo até no transporte, até pq é meio dificil, porem acontece.
Você tem que enteder que componente eletronico pode variar e dar problema de uma hra para outra.
Infelizmente é assim que funciona. Não é defendendo a Avell, mas os caras tem uma **** reputação boa, eles são mt bons e competentes.
Amanha chega o meu, irei fazer um Review dele e postar aqui no forum.... Por sinal comprei um igual ao seu, eu queria um de 17.3 porem acabou no estoque e nao queria esperar..

Posta as imagens ai para agente ve

abraço

realmetne amigo, assim que entrei em contato com eles, vieram em peso de atrás de mim via telefone, emails, 3lojas de diferentes lugares da notebook century, tentando resolver meu caso, me informaram que ja tiveram inumeros problemas com notebooks que chegaram com a tela assim e que acham que é o transporte, todo caso me pediram para enviar para eles o notebook, ai to vendo com eles pq fiquei duro depois de comprar esse tróço caro, ai nao tenho $$ nem pra pagar o sedex p enviar huahuaua.

Seja como for, são muito educados e atenciosos, quanto a isto não tenho nenhuma reclamação!
Quanto ao notebook e o envio de volta a loja, tentarei ver isso ainda amanhã! hehehe;

qnto as fotos amanha posto links aqui! abs

http://imageshack.us/photo/my-images/217/foto0210b.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images...oto0209ux.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/839/foto0208i.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images...oto0207xx.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/406/foto0206b.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/703/foto0205q.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/577/foto0204e.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images...oto0203xx.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/204/foto0204u.jpg/
Fotos tiradas com paint:

Após ligar na TV para testar:
http://imageshack.us/photo/my-images/40/foto0212o.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/822/foto0211v.jpg/

Como Peguei no final de semana, sabado de manhã, vim usando ate agora, e veja como está agora a tela....

LINK (tirarei foto hoje a tarde), como podem ver, ficou 20X PIOR, agora os risquinhos de antes, ocupam TODA TELA!!!

**De_Ge** · 08-02-12 14:46

Porra até que enfim,mas tu vai dizer que não tem grana pra mandar pra lá ?

pqp

**ice2642** · 08-02-12 14:51

Postado originalmente por De_Ge

Porra até que enfim,mas tu vai dizer que não tem grana pra mandar pra lá ?

pqp

porque você não paga o envio pra ele e faz uma boa ação em vez de zoar o sujeito por ele estar sem grana ?

ninguém é obrigado a ter dinheiro pra tudo, as vezes ter comprado o note pode ter sido na base da economia contando centavos.

[]'s

**bebum51** · 08-02-12 16:41

Garanto que se ele conseguir falar com a Loja pode ser que tenham como dar um jeito, sei que se vc paga o sedex pra enviar pra lá eles te reebolsam depois, mas putz cara é foda....sei que deve ter outras opções o jeito é ligar e conversar falar que você não tem grana e exigir que a loja cubra os custos ou até mesmo pague o envio né? (tipo tentar mandar via sedex a cobrar) mas bem espero que seu problema seja resolvido logo e sei o quanto é chato você pegar algo que comprou zerado e abrir a caixa e ta la algo estragado...sei que deve ter sido transporte (se você notar na caixa da avell eles tem um marcador dizendo que o produto foi testado antes de sair da loja então eles teriam visto que tava com problemas e trocado) podia processar os correios e receber uma boa grana o/

**tsunami** · 08-02-12 19:06

Cara entra logo em contato com a loja para resolver isso.

**~Nagareboshi** · 08-02-12 20:54

Cara, defeitos causados por software tudo bem, mas pelo que vi quase tudo é defeito de hardware, mandaria de volta pra loja sem pensar... se estiver sem grana liga pra eles pra encontrar uma solução

**X.DragonSlayer.X** · 08-02-12 20:57

Vc tinha sumido do topico, melhor mandar para o RMA o mais rapido possivel.....

**Cata** · 08-02-12 21:02

Postado originalmente por X.Dark.Dragon.X

ele sumiu do topico,acho que deve tá curtindo o note dele e nem voltou mais aki....

Tu não viu ali que o cara postou SS dele? Eh heinnnnnn !

@Topic:

Manda para a loja o quanto antes !

**ice2642** · 08-02-12 21:03

é curtindo pra caramba o note cheio de riscos. ou foi comprar cola pra colar o logo na tampa.

fala sério.

num lance destes ve o sedex a cobrar ai que sugeriram que acho que ta a melhor opção.

se não tiver jeito, avisa que ta no forum e manda o link que aposto que resolvem isso rapidinho hehehehehe

[]'s

**timrgt** · 08-02-12 23:04

de fato, um negócio muito estranho

Tenho o note da assinatura e chegou aqui em incríveis dois dias, quando recebi o código de rastreio o note já tinha saído pra entrega na minha cidade, e chegou intacto. Pode ser problema no transporte, todos sabemos o cuidado que essas empresas tem com as nossas encomendas, acaba sendo na sorte mesmo. Tenta enviar logo lá e trocar, compras pela internet tem 7 dias de prazo para a troca, conversa logo com eles. E pelas fotos o LCD não aparenta ter vazado não, é só risco.Se tivesse vazado ia estar umas manchas enormes na tela.

Só toma cuidado com os comentários, entendo a raiva que dá quando se compra um negócio novo e logo que vai se usar dá problemas, mas falar que é sacanagem da loja é complicado. Passa pela mão de não sei quantas pessoas depois que eles enviam, o mais provável é que tenha sido algo no transporte.

De qualquer modo, resolva isso logo, e boa sorte aí.

Falows

**X.DragonSlayer.X** · 08-02-12 23:07

Não vi que ele tinha postado as SS,já vou editar o topico,,,,

**TheKorruptor** · 08-02-12 23:43

entendi pessoal, estamos em contatos fazem DIAS, aonde como relatei p eles, me ligaram hj para avisar que amanha ira vir alguem dos correios para buscar aqui em casa *O.O.

todo caso, a principio está tudo certo!!!! se buscarem amanha ai será so esperar voltar mesmo!!
eu jamais falaria mal da loja, é uma loja simplesmente 10, perfeita ao meu ver, o cliente (eu) entra em contato relatando problemas, na mesma hora, 3 lojas de diferentes lugares ja entram em contato comigo para resolver o quanto antes o problema, a principio recomendo a todos.

Referente ao nome do tópico, na hora fiquei assustado e acabei postando com aquele nome mesmo, porem ainda sim, após a espera ainda sim é uma sacanagem receber um negócio carissimo desses, isso sem falar na espera, para chegar assim cheio de probleminhas chatos, e ainda ter que esperar chegar la novamente, arrumarem, e voltar!!! ate lá provavelmente minhas férias já eram, ai durante as aulas nem vo poder aproveitar direito hehehe mas seja como for, porinquanto ta tudo ok, e recomendo 100% eles!!!! pela atenção e prestividade (escrevi certo?) !

edit: isso é claro, contando que terá varios feriados...