Brasiltelecom - [ TÓPICO DEDICADO ]

[overblade]

Pow eu acho que vocÊs são mto papo e pouca ação..... ninguêm falou nada que jah tha com o link de T2000 liberado... só ficaum na inrrolação.. que Porra....

[FelipeV]

Pois é, tem que insistir.. só não adianta cair com o mesmo atendente

Na terceira foi, PQP, pessoal nao faz nada na boa vontade.

Na terceira vez liguei pro 0800 novamente, so que em vez de ir direto para o fidelizacao eu falei com a menina do suporte, disse que sabia do plano Turbo 2000 e que tinha conhecidos que se inscreveram nele por 79,90 enquanto eu pago 88,90 pelo Turbo jogos 600 com fidelizacao, dai em vez dela me mandar para o setor de fidelizacao ela me mandou pra outro onde eh pra reclamacoes ou insatisfacoes com o plano, dai FINALMENTE, a moca falou que existe o Turbo 2000, de acordo com ela NAO TEM NINGUEM com essa velocidade ainda, somente inscritos ou esperando disponibilidade.

Mas dai finalmente fui inscrito no plano 2000 e recebi a mesma resposta, aguarde 48hrs para entrarem em contato.

Gracas a deus, (deus nao, ao divorcio) eu moro no centro agora, sou vizinho da central

[alaska]

Outra coisa que percebi, é que eles estão cancelando os contratos antigos e refazendo novamente para este plano, mas até agora não consegui descobrir quais serão as mudanças que porventura possa ter nisto. O meu medo é que eles coloquem aquela ***** de limite de donwload, que nos planos antigos não tem.

Que eu saiba o que eles utilizam é Traffic Shaping que é diminuir o seu download/upload em algumas portas de programas conhecidos... P2P como emulte, torrent e afins..

Pra isto basta pegar e alterar a porta pra outro valor bem alto de preferência que o corte não é notado, afinal, eles tem as regras para as portas padrões =)

[]'s

Pergunta: Eles colocam o cara numa lista de cadastro e retornam avisando em 24/48h que vai ser instalado após ligar? É isto mesmo? Porque liguei e foi isso que aconteceu até o momento...

PS: Bom topico, bem informativo

[DeadKenny]

Gracas a deus, (deus nao, ao divorcio) eu moro no centro agora...

uahauhahauhauhauahuahuahauahuahuahuahaha!
ownou a ex!

[SKY]

Pow eu acho que vocÊs são mto papo e pouca ação..... ninguêm falou nada que jah tha com o link de T2000 liberado... só ficaum na inrrolação.. que Porra....

Amigo, todo mundo aqui está ansioso esperando a ligação de retorno da Brasil Telecom... Eles deram 48Hrs úteis, só temos que esperar!

[Phoenix Eagle]

Na terceira foi, PQP, pessoal nao faz nada na boa vontade.

Na terceira vez liguei pro 0800 novamente, so que em vez de ir direto para o fidelizacao eu falei com a menina do suporte, disse que sabia do plano Turbo 2000 e que tinha conhecidos que se inscreveram nele por 79,90 enquanto eu pago 88,90 pelo Turbo jogos 600 com fidelizacao, dai em vez dela me mandar para o setor de fidelizacao ela me mandou pra outro onde eh pra reclamacoes ou insatisfacoes com o plano, dai FINALMENTE, a moca falou que existe o Turbo 2000, de acordo com ela NAO TEM NINGUEM com essa velocidade ainda, somente inscritos ou esperando disponibilidade.

Mas dai finalmente fui inscrito no plano 2000 e recebi a mesma resposta, aguarde 48hrs para entrarem em contato.

Gracas a deus, (deus nao, ao divorcio) eu moro no centro agora, sou vizinho da central

É isso ai cara.. os caras la são muito enrolados

A unica diferença que eu notei é que todos estão falando que em 48 hrs vocês teriam resposta e pra mim falaram "durante esta semana"

[Phoenix Eagle]

Amigo, todo mundo aqui está ansioso esperando a ligação de retorno da Brasil Telecom... Eles deram 48Hrs úteis, só temos que esperar!

Para mim falaram para aguardar esta semana não falaram 48hrs pra mim não.. mas é melhor assim (euacho) pelo menos não fico esperando ansioso ao extremo dentro de 48hrs

E detalhe, NINGUEM ainda tem o T2000 ainda.. de acordo com eles...

[GuilhermE1981]

Eu acabei de ligar la na Brasil Telecom e falei sobre o turbo 2mb, a mulher me falou que tem sim essa proposta a preço de 79,90, so que não esta funcionando ainda e me ofereceu pra colocar meu nome na lista de interessados (claro que eu aceitei). Acredito que na minha regiao ainda não esta disponivel moro em Cuiaba-MT.

valeu pela informação galera!!!!

[SKY]

O galera, vamos dar uma pausa ae nas ligações...

Senão daqui a pouco eu não tenho mais Turbo 2000...

Só deixa eu confirmar o meu novo plano, daí vocês voltam a ligar, pode ser?

[F0rbIz0n]

Liguei lá hoje e disseram que vão instalar em até 24 horas! A atendente disse que ainda não era em todas as cidades a disponibilidade, mas aqui em Igrejinha-RS, TEM, então acredito que deve ter na maioria dos lugares, não só onde tem Virtua. Consegui por 79,90.

[Phoenix Eagle]

Eu acabei de ligar la na Brasil Telecom e falei sobre o turbo 2mb, a mulher me falou que tem sim essa proposta a preço de 79,90, so que não esta funcionando ainda e me ofereceu pra colocar meu nome na lista de interessados (claro que eu aceitei). Acredito que na minha regiao ainda não esta disponivel moro em Cuiaba-MT.

valeu pela informação galera!!!!

Ela te deu algum protocolo? Se não te deu .. liga denovo e fala que você quer saber a viabilidade do plano.. pq na verdade ela não fez nada... protocolo é sinal de algo foi feito..

[Shogun]

Liguei lá agora e o cara me pediu 48H aí fiquei com a pulga atras da orelha sobre a existencia desse plano... tomara que seja verdade mas as dúvidas aumentaram...ele disse que o q poderia fazer agora é o dobra banda T600/128 por 29 reais contra os 79 que eu pago pelo T600/300... eu tentei pedir o dobra banda e colocar meu nome na espera T2000 mas não deu...agora só acredito quando alguem postar screen com status do modem...

[Uria]

Pois é. ta perto, fiz sexta e quero ver q horas vao ativar a bagaça, como eu acordo as 11 espero q ja esteja ativado

iai?????

que viro da sua net?
liguei falaro que aqui num tinham mas iam avaliar minha posição e me dar uma resposta em 48h

[>>PoLLy<<]

Gente,

Eu acabei de ligar lá e falei com a moça, ela me falou que realmente estão ESTUDANDO colocar esse plano, mas não tem nada definido ainda, e que ninguém está usando, pois estão definindo preços, e quando entrar em vigor, será vinculado a MÍDIA (propagandas na TV, etc...)...

Dai eu falei assim: "Tudo bem, mas é que eu sou assinante da BRT a mais de 3 anos, e a NET daqui da minha cidade está oferecendo algo parecido ao T2000 com um ótimo preço ... mas já que não tem como vc me passar mais informações, tudo bem..."

Dai ela falou: "Mas a Sra. é assinante da NET?"

Eu: "Sim, sou sim"

Dai ela: "Aguarde 1 minuto enquanto eu verifico o que pode ser feito..."

Daí já mudou a conversa... viraum soh? rsrsrsrs

Daí ela falou pegou meus dados, falou que iria verificar a disponibilidade e que em 48 horas ia entrar em contato comigo! rsrsrs

Foi só falar em "NET" que o papo muda... rsrs... e o pior que eu realmente sou assinante da NET!! rsrsrs

Agora eh soh esperar para ver...

E como falaram ali em cima, o protocolo realmente começa com 171****!! rsrs

Ahhhh... somente para complementar, a moça me falou que tinham parado de fazer inscrições de interesse, etc, sobre o plano, pq não era nada definido ainda e tinha muita gente ligando atraz, e a alta cupula da BRT suspendeu os cadastros para o T2000, mas depois de muito insistir, eu consegui!! ... Principalmente depois que eu falei em "NET", rsrs...



Agora é só esperar para ver!

[Kaos]

Acabei de desligar o telefone falando com a BrT, e já estou com o protocolo para a instalação do T2000, me pediram 2 dias úteis, para efetuar a mudança.

Eles falam que a linha precisa antes de uma certificação para saber se suporta esta velocidade, e esta verificação demora até 5 dias úteis para ser efetuada.

Eu consegui convencer a mesma que não precisava disto por morar a menos de 2000 mts da central e que um técnico de BrT, a uma semana, já ter feito uma certificação por problemas na minha ADSL, e tudo é isso verdade.

Agora é só esperar as 48Hs para ver se realmente irão instalar a dita velocidade, o protocolo de instalação já esta feito.

Plano T2000, link 2Mb/512, valor R$79,90 com fidelização de 12 meses, após este tempo o plano volta ao valor de R$99,90. Não existe o valor de R$59,90 , limite de download ou troca de contrato.

[]'s
Kaos

[GuilhermE1981]

Ela te deu algum protocolo? Se não te deu .. liga denovo e fala que você quer saber a viabilidade do plano.. pq na verdade ela não fez nada... protocolo é sinal de algo foi feito..

Sim foi me passado um numero de protocolo!!!!

[>>PoLLy<<]

Gente,

Eu acabei de ligar lá e falei com a moça, ela me falou que realmente estão ESTUDANDO colocar esse plano, mas não tem nada definido ainda, e que ninguém está usando, pois estão definindo preços, e quando entrar em vigor, será vinculado a MÍDIA (propagandas na TV, etc...)...

Dai eu falei assim: "Tudo bem, mas é que eu sou assinante da BRT a mais de 3 anos, e a NET daqui da minha cidade está oferecendo algo parecido ao T2000 com um ótimo preço ... mas já que não tem como vc me passar mais informações, tudo bem..."

Dai ela falou: "Mas a Sra. é assinante da NET?"

Eu: "Sim, sou sim"

Dai ela: "Aguarde 1 minuto enquanto eu verifico o que pode ser feito..."

Daí já mudou a conversa... viraum soh? rsrsrsrs

Daí ela falou pegou meus dados, falou que iria verificar a disponibilidade e que em 48 horas ia entrar em contato comigo! rsrsrs

Foi só falar em "NET" que o papo muda... rsrs... e o pior que eu realmente sou assinante da NET!! rsrsrs

Agora eh soh esperar para ver...

E como falaram ali em cima, o protocolo realmente começa com 171****!! rsrs

Ahhhh... somente para complementar, a moça me falou que tinham parado de fazer inscrições de interesse, etc, sobre o plano, pq não era nada definido ainda e tinha muita gente ligando atraz, e a alta cupula da BRT suspendeu os cadastros para o T2000, mas depois de muito insistir, eu consegui!! ... Principalmente depois que eu falei em "NET", rsrs...



Agora é só esperar para ver!

[Uria]

aeuhuaehuheauaehuae o meu tbm eh 171... xD

[>>PoLLy<<]

aeuhuaehuheauaehuae o meu tbm eh 171... xD

Acho que todos os protocolos relacionados ao T2000 começam com 171.... rsrsrsrs

[Phoenix Eagle]

Sim foi me passado um numero de protocolo!!!!

171xxxxx?

Pq todos que estao fazendo o pedido é 171 alguma coisa..

[SKY]

E como falaram ali em cima, o protocolo realmente começa com 171****!! rsrs

171 é? Hmm... pq resolveram colocar justamente 171? Estranho heim...

uAHEueaHuehauhea

Esses números de protocolo são estranhos... pq geralmente os números passados pela BT são gigantes, uns 20 dígitos...

Dá pra perceber que é algo especial...

[GuilhermE1981]

171xxxxx?

Pq todos que estao fazendo o pedido é 171 alguma coisa..

Exatamente!!!

[cerealk]

Liguei la: eis a historia:
ola tem um concorrente de voces que esta oferecendo internet 2mb por 79 e 4mb por 99, gostaria de saber qual a resposta de voces

ae ela falou ql numero de tel e tal e confirmei

ela perguntou se eu tenho tv a cabo, confirmei(nem tem tv a cabo aqui, só sky, q eu tenho )

e vem ela e fala que tem plano de 2mb a 79 reais em que vai verifica a disponibilidade, passo nºª do protocolo, e tem 48hrs pra dar resposta se tem viabilidade
vamos ver

[_cidao_]

isso é bom.............
eu liquei pra la denovo e dentro de 48 horas eles vao me retorna a ligaçao pra confirma a adsl turbo 2000 ebaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaa............................................. ..........................

[Phoenix Eagle]

Gente,

Eu acabei de ligar lá e falei com a moça, ela me falou que realmente estão ESTUDANDO colocar esse plano, mas não tem nada definido ainda, e que ninguém está usando, pois estão definindo preços, e quando entrar em vigor, será vinculado a MÍDIA (propagandas na TV, etc...)...

Dai eu falei assim: "Tudo bem, mas é que eu sou assinante da BRT a mais de 3 anos, e a NET daqui da minha cidade está oferecendo algo parecido ao T2000 com um ótimo preço ... mas já que não tem como vc me passar mais informações, tudo bem..."

Dai ela falou: "Mas a Sra. é assinante da NET?"

Eu: "Sim, sou sim"

Dai ela: "Aguarde 1 minuto enquanto eu verifico o que pode ser feito..."

Daí já mudou a conversa... viraum soh? rsrsrsrs

Daí ela falou pegou meus dados, falou que iria verificar a disponibilidade e que em 48 horas ia entrar em contato comigo! rsrsrs

Foi só falar em "NET" que o papo muda... rsrs... e o pior que eu realmente sou assinante da NET!! rsrsrs

Agora eh soh esperar para ver...

E como falaram ali em cima, o protocolo realmente começa com 171****!! rsrs

Ahhhh... somente para complementar, a moça me falou que tinham parado de fazer inscrições de interesse, etc, sobre o plano, pq não era nada definido ainda e tinha muita gente ligando atraz, e a alta cupula da BRT suspendeu os cadastros para o T2000, mas depois de muito insistir, eu consegui!! ... Principalmente depois que eu falei em "NET", rsrs...



Agora é só esperar para ver!

Hahaha liguei la denovo para saber o prazo que não me deram.. e olha o que a moça me falou:

"De acordo com o seu protocolo, você recebeu uma proposta da NET para o plano de 2MBPS e por conta disso vai ser feito uma verificação na central para saber a viabilidade de 2MBPS pela Brasil Telecom como contra proposta"

Só tem um detalhe, eu NEM MENCIONEI a NET.. (que por acaso eu tenho em casa sim ) ou seja, se você quer conseguir de primeira isso mencione a NET que você consegue como nosso amiga ai em cima fez (eu precisei ligar duas vezes)