Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ]

**-Vector-** · 01-11-05 11:33

Ae, parece que alguém de outro fórum já conseguiu fazer upgrade pra 4 mega

**flashfs** · 01-11-05 11:33

Postado originalmente por [E3BR]R.K.

max, não viaja.

eu expliquei alguns posts atrás que SE TEM NET, TEM VIRTUA.

é o seguinte: tem que ligar pra eles e perguntar como se faz pra ter o Virtua no seu edifício, pois já tem NET.

diga que você já liga desde 1 ano atrás e nunca chegou o Virtua.

por que digo isso?

porque liguei e me informaram que tem que instalar uma caixa que libera os sinais de dados do Virtua no prédio e isso tem que ter a autorização do síndico.

eu to pra receber a mala direta do Virtua pra poder passar pro meu síndico.

a instalação não é cobrada e nem tem taxa mensal, mas puxa energia do condomínio e aumenta a conta de luz pra todo mundo.

deve sair menos de 1 real a mais pra cada um, mas sabe como é, né?

eu to na luta aqui no meu prédio pra conseguir colocar Virtua aqui.

é fogo.

ligue pra esse número aqui (21) 2176-2122 e após conversar com o atendente sobre isso peça pra te enviarem a mala direta que você irá passá-la pro síndico.

Não entendi direito. Aqui em Fortaleza temos a tv a cabo NET, mas nunca ouvi falar do Virtua por ake, só ouvi 'NET Banda Larga'. E outra, para se ter Virtua num prédio tem que colocar isso que você falou, afetando todos do prédio?

**Pescador** · 01-11-05 11:51

Postado originalmente por [E3BR]R.K.

M**** DE VIRTUA!
ACABOU TUDO!
acabei de ligar e falar com 2 atendentes.
primeiro foi com uma mulher escr*** que, após eu informar que já tinha falado com um atendente anteriormente sobre o envio da mala direta para eu poder instalar a caixa de amplificação de dados, verificou o meu endereço e me disse que NA MINHA RUA AINDA NÃO TEM SINAL DO VIRTUA E POR ISSO NÃO PODERIA INSTALAR A CAIXA NO MEU PRÉDIO.
questionei falando que o outro atendente tinha me dito e que já faz MUITO tempo que espero por esse sinal, mas a P*** foi grossa e disse que eu teria que aguardar a disponibilização do sinal.
daí eu perguntei QUAL O MOTIVO de não se ter o sinal na minha rua.
ela continuou repetindo a mesma *****.
liguei de novo e falei com um outro que foi MUITO mais solicito em me explicar a situação.
eu disse que há anos que espero pela possibilidade de ter Virtua na minha rua e sei que em alguns lugares do meu bairro já tem faz tempo.
ele me explicou que realmente tem problema e que existe uma avaliação técnica sendo feita para disponibilizarem o sinal e que o problema é com a prefeitura e tal.
eu ainda questionei sobre a possibilidade de falta de interesse da empresa em disponibilizar esse serviço na minha rua por de repente não ter retorno o suficiente (pouco interessados pelo serviço).
o cara me disse que não deve ser isso, pois já houve instalação de Virtua para somente um cliente num local e que a empresa faria isso para num futuro ter a possibilidade de se conquistar novos clientes na região.
sei não.
mais uma vez fui largado pra trás pelo Virtua/Net.
vou ter que aturar a Velox por mais tempo.
esse é o Brasil.

Mete o pau neles pela Anatel ou pelo www.abusar.org

Assim você consegue mais resultados.

Um comentário a mais:

As empresas de telefonia ainda engatinham no processo de fidelização do cliente...

**-Vector-** · 01-11-05 16:06

Boas novas: Entrem em www.virtua.com.br

**cusquinho** · 01-11-05 16:13

No chat da NET...

" (15:44:48) Fernando - Olá, gostaria de saber a partir de quando posso assinar o mega flash para cable modem com as novas velocidades?
(15:53:36) Juliana - Acesse nosso site a partir de 03/11 para novas informações. "

**CaptainKnuckles** · 01-11-05 16:14

Postado originalmente por -Vector-

Boas novas: Entrem em www.virtua.com.br

tem nada...

**cusquinho** · 01-11-05 16:16

Postado originalmente por Felipe_park

tem nada...

Tem um "Mude Agora" no portal principal. Mas isso só serve para quem já é cliente :-)

**TiaoMacaleh** · 01-11-05 16:17

Postado originalmente por cusquinho

Tem um "Mude Agora" no portal principal. Mas isso só serve para quem já é cliente :-)

pra mim nao funciona

**CaptainKnuckles** · 01-11-05 16:17

Postado originalmente por cusquinho

Tem um "Mude Agora" no portal principal. Mas isso só serve para quem já é cliente :-)

bah eu sou cliente... tenho virtua..
mas n to vendo nada..
(será q eh pq eu to no PC q tem Velox?? ehaUEHAuehuAHEA)

**cusquinho** · 01-11-05 16:20

eles, pelo visto, validam se tu está na virtua pelo teu IP

**LeLo.T3** · 01-11-05 16:25

é isso mesmo pessoas.....

só quem tá conectado pelo pc q está no VIRTUA...nós q estamos no trabalho tentando ver de abelhudos esquece eheaheaheahehea

**TiaoMacaleh** · 01-11-05 16:35

Postado originalmente por LeLo.T3

é isso mesmo pessoas.....

só quem tá conectado pelo pc q está no VIRTUA...nós q estamos no trabalho tentando ver de abelhudos esquece eheaheaheahehea

Eu to pelo virtua e tb aparece isso.... varias pessoas com o mesmo problema

**LeLo.T3** · 01-11-05 16:40

Postado originalmente por TiaoMacaleh

Eu to pelo virtua e tb aparece isso.... varias pessoas com o mesmo problema

então creio q eles devem apenas estar se preparando para dia 3 começar a migração em massa!!!!

**[{Goku}]** · 01-11-05 16:47

Aqui aparece o formulário para migração... mas não migrei ainda...
Pois existem 2 problemas...
Ao migrar, você está aceitando o contrato, e tem duas cláusulas no contrato que não constam no meu antigo contrato.
1º - É a cláusula da Franquia, e pior, ao ultrapassar o limite, automaticamente cai para a velocidade menos do Virtua, no caso, 150 kbps.
2º - Existe uma cláusula, que, determina limite de suporte técnico de 2 hrs por mês, ultrapassando isso, você paga a mais.

Então no momento não mudarei para 8 mbps.

Vou tentar mudar pelo 4004-7777 e com isso, poderei alegar futuramente que não aceitei o novo contrato.

[]s

**cusquinho** · 01-11-05 17:02

Aos não assinantes talvez isso interesse. Liguei para lá hoje e a mulher queria me convencer que eu teria de assinar a TV junto. Fiquei um bom tempo conversando até falar com a supervisora que me explicou que a opção de assinar sem a TV, somente a partir do dia 10.

**g4rts** · 01-11-05 17:02

Aqui eu liguei la pra pedir e a mulhr me disse q ja ta valendo as velocidades do mega flash.. Em goiania Quina feira eles vem aqui !! \o/\o/\o/\o/\o/
finamente uma velocidade decente !!

**cusquinho** · 01-11-05 17:06

Postado originalmente por [{Goku}]

Aqui aparece o formulário para migração... mas não migrei ainda...
Pois existem 2 problemas...
Ao migrar, você está aceitando o contrato, e tem duas cláusulas no contrato que não constam no meu antigo contrato.
1º - É a cláusula da Franquia, e pior, ao ultrapassar o limite, automaticamente cai para a velocidade menos do Virtua, no caso, 150 kbps.
2º - Existe uma cláusula, que, determina limite de suporte técnico de 2 hrs por mês, ultrapassando isso, você paga a mais.

Então no momento não mudarei para 8 mbps.

Vou tentar mudar pelo 4004-7777 e com isso, poderei alegar futuramente que não aceitei o novo contrato.

[]s

Alguém liga para lá e pergunta sobre isso. Será que vai cair para 150k mesmo? Isso é importante. Não aguento mais falar com a mulher da NET

**LeLo.T3** · 01-11-05 17:45

Postado originalmente por cusquinho

Alguém liga para lá e pergunta sobre isso. Será que vai cair para 150k mesmo? Isso é importante. Não aguento mais falar com a mulher da NET

cabei de falar com meu contato lá dentro...haehaehaeh sempre falo com a mesma mulher...!!

Bom esse negocio de cari a velocidade...é um metodo de por o limite pra funcionar sem ter q cobrar a mais dos clientes!!!....msa por enquanto não tá funcionando tá em teste..me parece isso....mas esse ela disse q ira ser cumpirdo o q diz no contrato...ao contrario do outro limite..... mas o limite sera aumentado em 7ou 8x ou seja de 7GB passa para 49GB (eu não puxo isso nem ferrando em 1 mês!!!)

outra coisa.....

nesta nova conexão...não é obrigatório o provedor ahehaehaaehhaehae!!!

**zoomug** · 01-11-05 17:50

Se for isso eh muita sacanagem... Sera a mesma coisa te venderem uma ferraria com um show de pista sem limite de velocidade soh que vc soh podera andar 20 km, dai tomam o seu carro e te dao uma brasuca 68 cuspindo oleo pra vc terminar o resto do mes.
Deve ser mentira, nao eh possivel.

Postado originalmente por [{Goku}]

Aqui aparece o formulário para migração... mas não migrei ainda...
Pois existem 2 problemas...
Ao migrar, você está aceitando o contrato, e tem duas cláusulas no contrato que não constam no meu antigo contrato.
1º - É a cláusula da Franquia, e pior, ao ultrapassar o limite, automaticamente cai para a velocidade menos do Virtua, no caso, 150 kbps.
2º - Existe uma cláusula, que, determina limite de suporte técnico de 2 hrs por mês, ultrapassando isso, você paga a mais.

Então no momento não mudarei para 8 mbps.

Vou tentar mudar pelo 4004-7777 e com isso, poderei alegar futuramente que não aceitei o novo contrato.

[]s

**LeLo.T3** · 01-11-05 17:56

Postado originalmente por zoomug

Se for isso eh muita sacanagem... Sera a mesma coisa te venderem uma ferraria com um show de pista sem limite de velocidade soh que vc soh podera andar 20 km, dai tomam o seu carro e te dao uma brasuca 68 cuspindo oleo pra vc terminar o resto do mes.
Deve ser mentira, nao eh possivel.

cara... se vc pega a conexão de 2MB....onde em um mês tu pega 49Gb são quase 11DVD's......

nem se tiver uma enxurrada de lançamentos!!!

**xhentai** · 01-11-05 17:57

aqui nao entra diz que meu ip nao eh valido pelo virtua XD

**TiaoMacaleh** · 01-11-05 18:10

Postado originalmente por LeLo.T3

cara... se vc pega a conexão de 2MB....onde em um mês tu pega 49Gb são quase 11DVD's......

nem se tiver uma enxurrada de lançamentos!!!

Mas os limites sao muito baixos... o site do virtua diz que sao

2mb = 20gb
4mb = 40gb
8mb = 60gb

Eu nao sei vcs mas eu baixo tranquilo 80gb por mes.... se tiver com vontade pra gravar dvd vai muito mais que isso....

**kasparov** · 03-11-05 05:30

É hoje vamo ver essa revolucao : )

**Pescador** · 03-11-05 07:24

Aqui já está funcionando, migrei do 300kbps pra 4Mbps...

Agora se o limite de tráfego for imposto, meto-lhes um processo pelo procon por propaganda enganosa e outros tantos.

Onde já se viu...contrato abusivo do *******!

**cusquinho** · 03-11-05 08:51

Eu estou na dúvidar de mudar por causa desse limite. Eu baixaria tranquilamente mais que 40 gb com 4mb. Isso é uma sacanagem, assinar um contrato de 12 meses para eles mudarem quando bem entenderem? As vezes é só fogo de palha e eles não cobram. Mas teria de descobrir se vão realmente e quando...