Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ]

**LeandroHunter** · 27-01-10 19:36

Não é porque não tá ativado lá na central deles, ainda? Sei lá, aqui tinhamos Telefonica, e fizemos portabilidade. Durante uns 15 minutos, não dava para usar mesmo.

Aliás, meu ping voltou, mas demorou pra pegar sinal hoje. Cheguei 19:00, só 19:10 consegui acesso estável.

**kinkartre** · 27-01-10 19:36

Postado originalmente por hellsinK

Galera é o seguinte, assinei o NET combo. Hoje dia 27 o cara veio e instalou tudo... Só que o TELEFONE nao liga pra ninguem, ele tem sinal de linha, eu disco o numero e não chama!! Alguem ai tem esse problema?? ele só ta recebendooo, ligo do meu celular e ele toca, mas do NET FONE para meu celular nao chama!!

Alguem me diz se ja passou por isso? como resolveu?

abraços

Sou assinante da NET tb e te aconselho a esperar pelo menos 24hs pq tudo na Net é lento mesmo...
Vc liga pra lá e pra mudar só o numero do seu prédio (q digitaram errado) é pelo menos 1h q leva com vc no tel...
A impressão é q eles não têm condições de ter toda essa clientela.

**Comdek** · 27-01-10 23:21

Postado originalmente por hellsinK

Galera é o seguinte, assinei o NET combo. Hoje dia 27 o cara veio e instalou tudo... Só que o TELEFONE nao liga pra ninguem, ele tem sinal de linha, eu disco o numero e não chama!! Alguem ai tem esse problema?? ele só ta recebendooo, ligo do meu celular e ele toca, mas do NET FONE para meu celular nao chama!!

Alguem me diz se ja passou por isso? como resolveu?

abraços

Normalmente quando ele não tá habilitado dá alguma mensagem como "Não foi possivel completar esta chamada...".
Acredito que vc já tenha feito isso, mas testa com outro aparelho telefônico e veja se tá no modo tom, pois no modo pulso não funciona.

**herculessantiago** · 28-01-10 20:09

Postado originalmente por herculessantiago

ja era, voltou ao normal

Agora ta a mesma bosta, to achando que eh TS da net

**shadowy** · 28-01-10 23:09

Gostaria de saber como anda a qualidade Net, pelo menos aqui em Brasilia DF, a galera fala bem que por sinal muitas pessoas utilizam e talz, alguns logicamente tem problemas isso nao so nessa operadora, bom continuando se talvez me mudar e nao tiver GVT, estarei assinando Net 6mb+Fale Simples, pelo site que fiz o combo 157,80, enfim no momento da assinatura o valor e menor tem algum tipo de promo, essas coisas, e a repeito do telefone realmente "presta"?

Obs: no momento que me mudar, nao pretendo ficar com a Oi nem mais um segundo, qualidade pessima.

**hellsinK** · 29-01-10 15:11

Opa! Valeu ae! Galera vo passar mais detalhadamente o que está acontecendo...

Problemas:

Não liga para Oi/BrT Fixo
Não liga para Claro
Não liga para TIM
Não liga para Oi/BrT Celular
Não liga para GVT
NAO FUNCIONA O 10621

-----------------------

Funcionando:

Só Consigo ligar para VIVO e pro 4004 7777.

3 Dias ja e nada do telefone funcionar. To fudido mesmo viu...

**Rakami** · 29-01-10 16:10

Brincadeira hein, desde a metade do mes q a pagina de consumo ta bugado, fica parado no 11 de janeiro

....hj passei da cota, pq nao da pra saber se baixei mto ou nao hahaha, ainda bem q eh so mais uns 2 dias ate voltar ao normal...mas msm assim é osso navegar a conexao de 150kb

**Comdek** · 29-01-10 16:14

Postado originalmente por hellsinK

Opa! Valeu ae! Galera vo passar mais detalhadamente o que está acontecendo...

Problemas:

Não liga para Oi/BrT Fixo
Não liga para Claro
Não liga para TIM
Não liga para Oi/BrT Celular
Não liga para GVT
NAO FUNCIONA O 10621

-----------------------

Funcionando:

Só Consigo ligar para VIVO e pro 4004 7777.

3 Dias ja e nada do telefone funcionar. To fudido mesmo viu...

Cara, tenta ligar pra esse número 0800 721 7221 que é direto do NetFone + Embratel.
Parece ser problema na Embratel já que vc consegue ligar pra Vivo

**LeandroHunter** · 29-01-10 22:03

YT aqui tá lento, RS nem se fala. pensei, vamos ver...

Tá normal. O.o

**~~sonny~~** · 01-02-10 05:40

Postado originalmente por Rakami

Brincadeira hein, desde a metade do mes q a pagina de consumo ta bugado, fica parado no 11 de janeiro

....hj passei da cota, pq nao da pra saber se baixei mto ou nao hahaha, ainda bem q eh so mais uns 2 dias ate voltar ao normal...mas msm assim é osso navegar a conexao de 150kb

Foi justamente reclamando desse sistema bugado do site de consumo que eu ganhei 6mb de conexão free durante 1 ano. Aconteceu a mesma coisa comigo e eu liguei várias vezes até ser atendido por uma atendente gente boa e entendeu a situação. Ela me deu 3mb a mais do que eu já tinha. Esse "presente" durou até o começo deste mês e, agora já estou com 3mb novamente.

Esse mês eu suguei uns 120GB e não caiu para 200k (ainda bem) mas se caísse eu iria reclamar porque funcionou os 6mb até o dia 10 de Janeiro. Ou seja, já tinha usado 90% do que tinha direito em relação aos 3mb. Neste mês (Fevereiro) se o site de consumo bugar novamente, eu vou ligar outra vez e reclamar da mesma forma que reclamei.

Essa empresa tem que aprender que cliente não é otário... eles fazem o que querem com a gente e tem que se impor, se não acaba sendo prejudicado mesmo. Nesse ano todo, eu aproveitei bastante e nenhuma vez caiu para 200k.

**herculessantiago** · 01-02-10 20:13

to achando que aqui na minha regiao a net ta aplicando traffic shaping, tenho 3 mega, durante o dia nao pego nem 1 mega, mas depois de 1 da manha pego 3 mega no talo

**~~sonny~~** · 02-02-10 19:26

Postado originalmente por herculessantiago

to achando que aqui na minha regiao a net ta aplicando traffic shaping, tenho 3 mega, durante o dia nao pego nem 1 mega, mas depois de 1 da manha pego 3 mega no talo

Isso não é Traffic Shapping, isso aí é estrutura fraca. Aqui também é assim. E, Traffic Shapping é outra coisa, sem falar que ele fica ativo 24h.

**herculessantiago** · 02-02-10 23:39

Postado originalmente por sonny

Isso não é Traffic Shapping, isso aí é estrutura fraca. Aqui também é assim. E, Traffic Shapping é outra coisa, sem falar que ele fica ativo 24h.

mas isso começou ha acontecer tem 3 semanas, de qualquer forma eu cancelei hoje e parti pra GVT, espero nao me arrepender

**hellsinK** · 03-02-10 03:36

Postado originalmente por Comdek

Normalmente quando ele não tá habilitado dá alguma mensagem como "Não foi possivel completar esta chamada...".
Acredito que vc já tenha feito isso, mas testa com outro aparelho telefônico e veja se tá no modo tom, pois no modo pulso não funciona.

Opa valeu!! Mas nesse telefone ae eles nao resolvem. heheheh Ja vieram 2 tecnicos aqui e até HOJE nada. Dae ontem um tecnico da Embratel ligou aqui e me pediu para discar para alguns numeros que ele iria estar acompanhando a linha. Fui informado por ele que eu nao estavam chegando os numeros 3 e 2 para eles, exemplo: se eu disco 123456789 no tel, ele só conseguia ver que eu tinha discado 1456789. Ele falo que pode ser 2 coisas, ou problema no meu modem ou o tel esta ruim! Mas ai eu comentei que para VIVO ele esta ligando, alem do que na linha da Oi o telefone estava tranquilo.

Bom ele disse que iria mandar o tecnico aqui para testar com outro aparelho de telefone e outro modem. Sinceramente, nao sei mais o que fazer. Agora que migrei pro NET COMBO

Procon?

**OPredestinado** · 03-02-10 04:10

Engracado, achei que esses tecnicos andavam com um modem embaixo do braco para a realizacao de testes...
Vai ter que ir novamente na sua casa para testar o modem???
Brincadeira...

**Etdet** · 03-02-10 06:52

a net e toda bricandeira mesmo!! os tecnicos so sabe mexer os fios o resto nao --'

**~~sonny~~** · 03-02-10 23:35

Postado originalmente por herculessantiago

mas isso começou ha acontecer tem 3 semanas, de qualquer forma eu cancelei hoje e parti pra GVT, espero nao me arrepender

Então, cada dia que passa as coisas pioram. Cada dia que passa tem mais clientes e mais eles se perdem em configurar os servidores. Espero um dia poder voltar para a porcaria da Speedy, pelo menos posso fazer download a hora que eu quiser e vou poder jogar CS com Loss e Choke 0.

**Davi de Assis** · 04-02-10 01:27

Alguém mais está tendo problemas com a Virtua nos últimos 2 ou 3 meses?

Aqui a conexão cai, por completo, entre às 11h00 e as 15h00. Tem acontecido há quase uma semana e religiosamente nesse horário. E há quase um mês o modem fica parcialmente inativo (apenas 3 luzes acesas), com internet e telefone offline durante um certo tempo - até voltar ao normal. Sem contar as ocilações de velocidade.

Só não entrei em contato com eles por imaginar que poderia ser um problema técnico temporário, mas, como já está acontecendo há muito tempo, vou procurar me informar. Só que antes eu gostaria de saber se mais pessoas estão enfrentando a mesma situação. =X

**Rakami** · 04-02-10 13:32

Aqui to com net de 150kb ja desde janeiro, brincadeira, nao voltou ao normal nao

**natanmm** · 04-02-10 19:15

ake em CTBA ta normal, mas to pensando em mudar para gtv, 1 mega da net ja ta ficando fraco para min, baixa coisa de 5gb eim 12~15hrs e muito tempo =/

**Etdet** · 04-02-10 22:19

nenhum de voces nao sabe mexer mac e ip pra nao pegar franquia???

eu fazo isso todo fim do mes.. nao pega franquia! baixo +- 150 gb/mes 3 mb (so torrent privado)

**Fernando'Procy** · 05-02-10 04:49

Alguém ainda tá tendo problema de lag no Virtua?

Eu assino 12Mbps e desde o início de dezembro tá um lag constante no período da manhã, tarde e noite (só madrugada fica bom).
Meu ping em qualquer servidor nacional fica 250+ o dia todo, meus downloads ficam a 130kb/s mesmo na rede interna. Dois técnicos vieram aqui e disseram que o node está saturado mas que nada poderiam fazer, só "aguardar" até comprarem equipamentos novos pra aguentar mais clientes e desafogar os atuais.
Mas imaginem, Pagar 12Mbps pra ter 1Mbps (e ainda porco, porque ping 250+ eu não tinha nem quando assinava Speedy 256k)... Isso em São Paulo - SP, região do Ipiranga, Zona Sul...
Fora que o Netfone fica mais offline que funcionando.. Realmente, esses phuckers vão ter quando chegar GVT por aqui..

**natanmm** · 05-02-10 08:28

Postado originalmente por Etdet

nenhum de voces nao sabe mexer mac e ip pra nao pegar franquia???

eu fazo isso todo fim do mes.. nao pega franquia! baixo +- 150 gb/mes 3 mb (so torrent privado)

nao entendi o q vc falo, vc tem net de 3mb, e quebro a franquia de 30gb ???

e a quantos KBps vc faz download??

**By_Zaca** · 05-02-10 15:01

Apelei, cancelei OI tanto na linha telefonica quanto na velox e TV, uma *****, faturas no minimo com 50 reais a mais, internet mesmo tando em uma porta adsl2+ em fast nao sobem nem para 8mb, e a tv a imagem fica quadriculando e ficando sem som mesmo com sinal perfeito raro de pegar.. e assinei novamente a NET Virtua 12MB, + tel + tv total cine com 2 pontos isso por 250 mensais.. nao assinei gvt pq eles tao cabeando aqui agora e tb tem a frescura de mudar ip a cada 48horas alem da sky ser uma *****.. e claro antes de assinar olhei com os vizinhos se a qualidade é a mesma no bairro como era antess quando tinha tb 12mb..

**~~sonny~~** · 05-02-10 17:00

Postado originalmente por Etdet

nenhum de voces nao sabe mexer mac e ip pra nao pegar franquia???

eu fazo isso todo fim do mes.. nao pega franquia! baixo +- 150 gb/mes 3 mb (so torrent privado)

Eu peguei um aparada para burlar os torrents privados... agora não preciso fazer upload, apenas download hahaha. Espero que, se cair para 200k eu consiga mudar o MAC, mesmo porque, eles voltaram com minha conexão de 3mb, então pode ter mudado alguma coisa no servidor.

No final do mês eu vou sugar os torrets todo e vamos ver se cai para 200k, se cair... entra os testes em ação.