Seagate 1TB - gira mas não detecta, o que fazer ?

**Thor** · 12-08-09 08:52

Hoje pela manhã fui ligar o micro normalmente e percebi que não detectava o HD Seagate 1 TB.

Fiz alguns testes e percebo que ele gira, mas não é detectado pela BIOS.

Há algo a fazer antes de enviar pra RMA ?

**doctor** · 12-08-09 09:20

São os famosos da série 7200.11?
Vc tinha atualizado o firmware?

**Thor** · 12-08-09 09:23

Postado originalmente por doctor

São os famosos da série 7200.11?
Vc tinha atualizado o firmware?

Sim, é da linha 7200.11 e eu não tinha atualizado o firmware? Têm como eu recuperá-lo ?

**halflife3** · 12-08-09 11:08

ter, tem sim! teve um amigo que postou por aqui como resolver o problema, de uma procurada que voce acha, nao lembro se era topico oficial dos seagates problematicos (mas por conta e risco seu)!

**Thor** · 12-08-09 11:43

Postado originalmente por halflife3

ter, tem sim! teve um amigo que postou por aqui como resolver o problema, de uma procurada que voce acha, nao lembro se era topico oficial dos seagates problematicos (mas por conta e risco seu)!

Parece que tem que retirar a placa lógica pra fazer o procedimento, o que acho arriscado, e acredito, perde-se a garantia.

Alguém sabe se existe solução mais nova e segura que não tenha que retirar a placa lógica do HD ?

**mspector** · 18-08-09 01:44

Eu tive esse problema com o Seagate da minha irmã, de 750 GB. Fiquei na mesma dúvida que você, só que a recuperação dos dados era crucial. Tinha coisa lá que ela não havia feito backup ainda e era vital pra ela.

Entrei em contato com a Seagate, e no fim resolveram tudo - recuperaram os dados e mandaram o HD de volta funcionando. Só que tive que enviar o HD para os EUA.

Pode colocar link de outro fórum aqui? Se puder, indico o post de um outro fórum onde contei tudo com detalhes, inclusive de como proceder.

Abs,
KC.

EDIT: Como vi que tem bastante gente aqui no fórum com este problema, criei o tópico aqui no Adrena mesmo. Dê uma olhadinha aqui.