Desta vez foi o meu hd seagate que morreu !

**fullgamezone** · 10-02-09 14:39

comprei um seagate 500gb a 2 semanas atras .... consultando a lista de hd's com bug ele nao fazia parte, mesmo assim o maldito morreu igualzinho os varios outros no mundo inteiro com o mesmo problema, um simples desligar e ligar o pc causou o bug que nao reconhece mais na bios ... To puto pq to sabendo que eles nao fazem recuperacao de dados e coloquei nesse hd toda minah colecao de emuladores de 15 anos de download....
No mundo inteiro estao fazendo a recuperacao de dados de graça, apenas no brasil que estao com essa palhaçada, nao vou aceitar apenas um hd novo, vou lutar ate o fim por meus arquivos de volta, vou fazer maior escandalo se nao recuperarem e vou entrar com acao contra isso !

É INACEITAVEL VC COMPRAR UM HD COM BUG DE FABRICA E SAIR NO PREJUIZO, MESMO QUE TE DAO UM NOVO VC PERDEU ARQUIVOS NAO POR CULPA SUA, NEM DO POR CAUSA DO HD ESTRAGAR NATURALMENTE, SIMPLESMENTE POR CAUSA DE UM BUG DE FABRICA ! NAO SOU OTARIO E NAO ACEITO ISSO !

A luta vai começar e vou lutar ate o fim para sair vencedor

**adrianomix** · 10-02-09 15:15

eu acho que so vc enviando pros EUA...

**fullgamezone** · 12-02-09 02:14

O primeiro contato direto com a seagate e eles acham que somos burros...
Meu hd firmware : sd15 st3500320as bugou no simples desligar e ligar o pc de volta nao é reconhecido mais pela bios.

No primeiro contato com a seagate expliquei que havia acontecido e solicitei um hd novo com dados ercuperados, já que perdi os dados por causa do BUG. Depois de muita conversa, mandaram eu fazer inumeros testes inuteis que nao querem dizer nada e depois de muita conversa me retornaram a ligacao um tempao depois alegando que meu hd nao sofreu o bug, alegaram que ele nao esta na lista dos bugados e o que aconteceu nele foi erro de driver, pro algum motivo nao sabe sabe qual o driver dele deu erro e nao é reconhecido pela bios ( É O QUE ACONTECE COM A FALHA DO BUG ), mais insistiram em dizer que o bug é diferente etc etc etc etc e que se eu quiser recuperar os arquivos tenho que mandar pra alguem e pagar e depois mandar pra garantia trocar o hd ...

Mesmo discutindo com eles , continuaram insistindo em dizer que meu hd nao faz parte dos modelos bugados e que é outro tipo de falha ... Bom depois de 3 horas no telefone com viva voice cancei e **** que o paril ... Esse povo é muito sacana, eles sabem que o erro é do bug e nao querem fazer a recuperacao alegando coisas que nao fazem sentido... Apesar de ser muito bem atendido e etc, isso é uma palhaçada... Falei pra eles que no mundo inteiro, nos foruns da seagate estao tendo os mesmos problemas e eles estao ercuperando os dados de todo mundo, menos no brasil ... Eles nos tratam como otários de terceiro mundo !

Fui requisitar a garantia, ao preencher o formulario e etc, no final da operacao apareceu que na oestao recebendo mais formularios por estar temporariamente desativado... Isso é uma vergonha, deve estar temporariamente desativado pela quantidade de discos que devem estar sendo trocados por causa desse maldito bug...

Com certeza esse foi meu ultimo seagate, nunca mais quero passar por isso, alem de nao quererem assumir e nao afzer a recuperacao dos meus 480gb de emulacao que estavam no hd, os serviços estao temporariamente desativados ! Uma vergonha...

Estou com muita raiva desse povo safado ! A minha sorte que tenho alguns backups em dvd's e a metade do que eu tinha em outros pc's , porem vou ter que baixar no minimo 200gb novamente ...

MALDITO BUG !

**RKC** · 12-02-09 09:15

Com certeza que não comprarei mais nada da Seagate. Pior é que tenho um HD de 500GB que faz parte dessa lista. Em meio à crise mundial, acho que eles cavaram a própria cova com isso. Os concorrentes devem estar rindo à toa.

**Thiago Lee** · 12-02-09 09:33

o meu morreu também, pior depois de atualizar o firmware novo que a seagate lançou

**Viniciusmpm** · 12-02-09 09:35

É, já era essa marca pra mim....

**jtedaldi** · 12-02-09 10:47

Aff cara vc eh bocó tmb, o seu fazia parte da lista sim, pq nao atualizou o firmware?

**|St1ng3r|** · 12-02-09 11:02

O ideal, é sempre, sempre ter backup dos seus dados.
Mesmo antes dessa história do bug eu já fazia backup diario de todos os meus documentos.

Meu conselho para vc agora é que procure um advogado, junte provas (páginas, links, pode ser até em ingles msm), de tudo que vc achar sobre a seagate e esse bug, provando que é um defeito de fábrica. E entre com um processo em cima da seagate pedindo danos morais, materias, etc.
Fale que vc perdeu dados importantissimos de trabalho, e junte também o email em que a seagate nega fazer a recuperação de dados.

Essas empresas tem que aprender a respeitar o consumidor brasileiro.
Seagate pra mim já era... lançam verdadeiras bombas no mercado e lavam as mãos para nós brasileiros.

EXIJA seu direito !

Boa sorte.

**ByPeters** · 12-02-09 11:49

Meu hd seagate morreu também, mandei ele pra RMA e falaram que não fazem recuperação de dados aqui no brasil.
Foi meu último seagate.

**GoatSucker** · 12-02-09 11:59

Assustei agora...

Tenho 3 Seagates em casa, dois de 250GB em raid0 e um de 500GB pra dados.

Qual o firmware que tá na lista de bug??

**jtedaldi** · 12-02-09 14:08

Postado originalmente por GoatSucker

Assustei agora...

Tenho 3 Seagates em casa, dois de 250GB em raid0 e um de 500GB pra dados.

Qual o firmware que tá na lista de bug??

Todos abaixo do SD15, mas pra mim nao importa, faça o update e durma feliz.
Esse pessoal com mania de economizar updates eu nao entendo!

**JiG*SaW** · 12-02-09 14:14

Voce tem certeza que o seu é o ST3500320AS ? Com firmware SD15?
Pq se for entao ta na lista sim! E é exatamente igual ao meu!!
Só ver aqui:
http://seagate.custkb.com/seagate/cr...951&NewLang=en
A diferença é que o meu ta rodando liso a quase 1 ano sem nenhum tipo de travamento nem nada mas acho que vou atualizar mesmo assim !!

**GoatSucker** · 12-02-09 15:17

Postado originalmente por jtedaldi

Todos abaixo do SD15, mas pra mim nao importa, faça o update e durma feliz.
Esse pessoal com mania de economizar updates eu nao entendo!

No Everest tá assim:

500GB - ST3500320AS - Revisão SD15
250GB - ST3250310AS - Revisão 3.AAF

O de 500GB eu comprei faz tempo já, paguei R$350 na época.

Preciso atualizar algum?

**dani piresk** · 12-02-09 15:39

Ainda bem que comprei os meus hds de 320gb samsung.
Mas tenho um seagate de 250gb só com arquivos, modelo: ST3250410AS, esse não tem bug né? Tá a mais de 1 ano rodando 24/7.

**jtedaldi** · 12-02-09 15:55

Postado originalmente por GoatSucker

No Everest tá assim:

500GB - ST3500320AS - Revisão SD15
250GB - ST3250310AS - Revisão 3.AAF

O de 500GB eu comprei faz tempo já, paguei R$350 na época.

Preciso atualizar algum?

Atualiza soh o de 500.. aqui ta o link:
http://www.seagate.com/staticfiles/s...-8-16-32MB.ISO

**GoatSucker** · 12-02-09 16:37

Postado originalmente por jtedaldi

Atualiza soh o de 500.. aqui ta o link:
http://www.seagate.com/staticfiles/s...-8-16-32MB.ISO

Mas vcs não tavam falando que corre o risco de perder os dados?

E pow, ele tá funcionando redondasso há muito tempo já...

Vale o risco?

**JiG*SaW** · 12-02-09 20:03

Postado originalmente por GoatSucker

Mas vcs não tavam falando que corre o risco de perder os dados?

E pow, ele tá funcionando redondasso há muito tempo já...

Vale o risco?

É exatamente igual ao meu caso aqui!
Ja tenho a quase 1 ano e rodando redondo e perfeito, copiando, formatando direto pra testar windows e nenhuma travadinha!!
Todos os casos que eu vi de atualizaçao os unicos que tavam perdendo os dados eram os que estavam em RAID-0 pq ele zera a parte de criaçao dos arrays!
Usando normal parece que vai de boa e sem perder os dados!
Vou tentar dar mais uma lida e depois decido!

**jf_race** · 12-02-09 23:58

Fiz aqui e não tive problemas por conta do RAID. Foi simples e muito rápido.
Apenas antes de iniciar o procedimento, na bios eu desabilitei o raid, abri o case e deixei ligado apenas o hd q seria atualizado. Terminado o procedimento, liguei apenas o outro, depois de terminado conectei todos os hds novamente, foi só ligar o raid novamente na bios. Não perdi absolutamente nada.
Aconselho seguir o tutorial em português q está desponível no Fórum-pcs.

**RKC** · 13-02-09 20:18

Alguém teve problema com o HD depois de atualizar o firmware?

**dalljalminha** · 13-04-09 12:48

Kra... c faz assim:
Entra com uma ação... pede indenização por danos materiais (HD + possíveis arquivos que nao podem ser recuperados) e por danos morais (15 anos juntando coisa + o aborrecimento que vc teve).

No desenrolar da ação, como vc vai ter que provar que perdeu 15 anos de arquivos, vc fala com um perito e pede pra ele dar um laudo técnico e se for o caso para ele depor lah.

Num esquece de entrar no juizado de pequenas causa, pq eh mais rapido... quer dizer... dependendo do qto vc vai pedir aí vc pode entrar no de pequenas causas.

Se num me engano, até 20 salários vc num precisa nem de advogado.

Ah... e soh pra constar, meu seagate tb está assim. Parece que não eh soh os que estão na lista.
Claro que comprei o meu a uns 6 anos atrás e que ele me serviu bem, mas agora após todo desligamento, a BIOS reconhece o HD só quando quer.
Na verdade, não escuto ele girar...!
Pior que tenho váááááários anos de imagens gravados no HD...! Tenho que fazer um backup rapido, pq sei que uma hora ele num vai ligar mais. =((

**Dickinson** · 13-04-09 14:56

tô com 2 de 500gb aqui funcionando normal, mais tô preocupado...acabei de pegar um de 1Tb tem esse problema tb?
Todos os meus HDs são Seagate nunca tive problema, agora essa história tá preocupante.

1Tb, 2x de 500Gb, 320Gb, 120Gb, 80Gb e 20Gb nunca deram problema...

Não fiz atualização em nenhum deles.

**Mr_Phillip** · 13-04-09 15:19

Compra um samsung e seja feliz.

comprar um HD pra fazer atualização de firmware é foda... O produto tem que chegar funcionando e não forçar o usuário a corrigir um problema que foi da fábrica. Ainda bem que meu Seagate não sofre desses males. Mas o meu próximo HD será um samsung com certeza.

falow

**Mumm-Ra** · 13-04-09 15:41

O meu não ta na lista, mas faz uns barulhos estranhos de hd velho ¬¬
Pra quem tem Seagate so atualiza se o numero de serie tiver na lista de hds bugados, pq teve gente que atualizou sem o hd estar com problema e perdeu o hd

**Dickinson** · 13-04-09 17:51

E teve gente que disse que atualizou e mesmo assim deu pau?!

Nem sei se atualizou ou não agora...

**Rafael Vale** · 14-04-09 02:49

Postado originalmente por Dickinson

E teve gente que disse que atualizou e mesmo assim deu pau?!

Nem sei se atualizou ou não agora...

Também estou com a mesma dúvida.

Outra dúvida
Tenho um Segate 500Gb 32mb, o 7200.11, se fosse fazer RAID 0, poderia comprar um HD de outra marca com as mesma características, por exemplo, da Samsung?