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  1. #1
    Data de Ingresso
    Jan 2013
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    O que aconteceu com o meu PC?

    Finalmente montei o meu PC novo, e hoje foi a primeira vez que eu o usei. Depois o Windows Update pediu para reiniciar, eu adiei um pouco e depois reiniciei para fazer algumas atualizações. Quando ele reiniciou, a área de trabalho estava vazia. Esperei alguns minutos, mesmo assim, continuou daquela forma, dei Ctrl + Alt + Del e a tela ficou preta, e depois de uns minutos voltou para área de trabalho (vazia). O que aconteceu? Desliguei manualmente e a situação continuou a mesma.
    Windows7



  2. #2
    Data de Ingresso
    Jul 2013
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    17
    Problema bem estranho hein?!

    Como você mesmo disse o PC é novo, então acho que você não teria muito a perder se formatasse ele.
    "And those who were seen dancing were thought to be insane by those who could not hear the music"


  3. #3

    Possível solução.

    Olá meu amigo aparentemente pode ser alguma falha no carregamento do EXPLORER.EXE .
    Faça um pequeno teste, aperte CTRL + ALT + DEL quando abrir seu Desktop inicie uma nova tarefa pelo gerenciador e escreva EXPLORER.EXE (Dê ENTER em SEGUIDA) veja se tudo volta ao normal, se funcionar navegue até C:\Windows\ crie um atalho do explorer.exe dê um CTRL + X clica no menu iniciar em seguida va com o bota direito em "TODOS OS PROGRAMAS" e abra a pasta All User (Todos os Usuários) em seguida procure por MENU INICIAR >>> INICIALIZAR e aperte CTRL + V nessa pasta para colar o atalho do explorer.exe, reinicie o computador e poste os resultados.

  4. #4
    Data de Ingresso
    Jan 2013
    Posts
    24
    Olá, gente. Obrigado, mas não resolvi ainda. Quando dou o Ctrl + Alt + Del, a tela fica toda preta aparecendo apenas o mouse.


    Quando eu ligo o computador... Espero um bom tempo e continua nisso; o mouse funciona, mas eu não posso fazer nada porque nem a barra de tarefas aparece na tela.
    Eu estranhei a resolução da tela, que tem uns espaços pretos dos lados, sendo que antes de reiniciar eu havia ajeitado isso...




    Depois que eu dou Ctrl + Alt + Del, acontece isso. O mouse continua funcionando, mas a tela fica preta; eu espero um pouco e ela volta para a tela da área de trabalho.




    Eu apenas consigo desligar o computador manualmente, e isso vem me deixando com medo de danificar as peças, não sei. Enfim, o jeito agora vai ser formatando mesmo?
    ------------
    Gente, tudo o que eu tenho acesso agora é à uma pasta que eu criei na área de trabalho (vazia), e com ela eu posso fazer algumas coisas: tipo, ver os documentos, programas, ir ao Painel de Controle, etc., exceto acessar os programas (eu cliquei no Google Chrome, mas não abre a janela). Tem como eu fazer alguma coisa de útil do que vocês sugeriram? Obrigado! Lembrando que o Ctrl + Alt + Del não funciona.
    Última edição por gaguinhos; 14-07-13 às 06:12.

  5. #5
    Data de Ingresso
    Jun 2009
    Localização
    Salvador - Bahia
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    1.423
    Provavelmente alguma atualização bugou. Reinicie o PC e pressione F8, selecione Reparar o computador, siga o assistente até as opções de recuperação, selecione Restauração do sistema e restaure para um ponto anterior as atualizações.

    Se funcionar, tente instalar as atualizações uma a uma até determinar qual delas causou o problema.

  6. #6
    Se vc postasse a configuração do seu sistema, talvez ajudasse a resolver o seu problema.
    Intel Core i5 2500K@4.5 Ghz
    Asus P8P67LE
    2x2Gb Kingston DDR3 1333Mhz (Low Profile)
    Zotac Geforce GTX 560ti
    Seagate 2 x 1Tb 64 Mb Raid0 - LCD LG W2284F

  7. #7
    Data de Ingresso
    Jul 2011
    Localização
    Rio De Janeiro
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    1.655
    Citação Postado originalmente por IceCir Ver Post
    Provavelmente alguma atualização bugou. Reinicie o PC e pressione F8, selecione Reparar o computador, siga o assistente até as opções de recuperação, selecione Restauração do sistema e restaure para um ponto anterior as atualizações.

    Se funcionar, tente instalar as atualizações uma a uma até determinar qual delas causou o problema.

    Se não conseguir por esse método, tente por console e execute chkdsk C: /r

  8. #8
    Se o PC é novo e não tem nada nele uma alternativa é formatar de novo e atentar pra alguma atualização suspeita.
    Faz o seguinte; formata e não instale de imediato nenhuma atualização. Espere tudo estar ajeitadinho e aí sim atualize manualmente.
    Viva feliz, faça o Bem
    Se a Vida te devolver em pedradas
    Mande ela tomar no c*




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