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  1. #1
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    Outlook 2007 não abre, o que pode ser?

    Seguinte, desde de manhã que eu tô com um PC aqui na empresa que não abre o Outlook de jeito nenhum e dá esse erro:


    E se eu mando reparar aparece isso:..



    Já não sei mais o que fazer. Já desinstalei e instalei de novo e nada adianta.....

    É o Office 2007
    Alguém sabe me ajudar?
    Última edição por Maurivillas; 21-08-09 às 11:44.
    "Não tem como saber como seria, se não fosse..."
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  2. #2
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    Dando uma Googlada achei isso

    Para resolver esse comportamento, execute Scanpst.exe, que também é conhecido como Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada, para reparar o arquivo de Pasta Particular (.pst):

    1. Encerre o Outlook, faça logoff e tente reparar o arquivo de Pasta Particular (.pst), executando Scanpst.exe.

    Para obter informações adicionais sobre como executar o Scanpst.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
    197316 (http://support.microsoft.com/kb/197316/ ) OL2000: (CW) Como Usar as Ferramentas de Reparo da Caixa de Entrada para Recuperar Mensagens
    2. Caso você ainda não consiga abrir o arquivo .pst, execute as seguintes etapas:
    1. Execute Scandisk.exe ou outro utilitário de disco no disco rígido para assegurar a integridade do disco rígido.
    2. Para verificar se o comportamento não é específico do computador ou do local da pasta no disco rígido, mova o arquivo .pst para outro local no disco rígido.
    3. Crie um novo perfil do Outlook.
    4. Adicione o arquivo .pst realocado ao novo perfil.
    5. Tente iniciar o Outlook.

    Caso ainda esteja inacessível, o arquivo .pst talvez esteja danificado além da possibilidade de reparo. Pode ser necessário remover o arquivo .pst atual do perfil e criar um novo arquivo .pst. Para obter detalhes sobre como criar um novo arquivo .pst, consulte a seção "Mais informações" e selecione o artigo que distribui a instalação do Microsoft Outlook.
    Não sei se resolve..mas tenta
    Última edição por mccane; 20-08-09 às 16:57.
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  3. #3
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    Vai na pasta do outlook e procura um software chamado
    scanpst.exe, ele tem o icone de um envelope quebrado.

    Eh tipo um Scandisk pra arquivos pst. Ve se ele consegue restaurar.

    PS: Seleciona o o arquivo .pst que corresponde a sua conta no outlook. Pra saber onde tá clica com o direito no Inbox, isso nao tenho certeza, e vai em propriedades ai ele vai mostrar o caminho do arquivo .pst.
    Última edição por serpa_jow; 20-08-09 às 17:02.
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  4. #4
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    Citação Postado originalmente por serpa_jow Ver Post
    Vai na pasta do outlook e procura um software chamado
    scanpst.exe, ele tem o icone de um envelope quebrado.

    Eh tipo um Scandisk pra arquivos pst. Ve se ele consegue restaurar.

    PS: Seleciona o o arquivo .pst que corresponde a sua conta no outlook. Pra saber onde tá clica com o direito no Inbox, isso nao tenho certeza, e vai em propriedades ai ele vai mostrar o caminho do arquivo .pst.
    Na primeira screen já diz onde fica
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  5. #5
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    Você só usa o Outlook do OFFICE?

    Não prefere o Outlook Express nao?? (ou Windows Live Mail)

    Se for para usar somente a parte de gerenciamento dos emails, o melhor de todos é o WINDOWS LIVE MAIL. To usando aqui e é muito bom, muito rápido e tem um interface show de bola.

    Falow
    ASUS M5A970 EVO (970 + SB950) <> AMD FX 8320 3,5Ghz@4,0Ghz NB 2.4Ghz By CoolerMaster 212+<> ATI RADEON SAPPHIRE HD 7970 Ghz Edition 3GB RAM <> 2x 8gb DDR III - 1600 Mhz CORSAIR Value Select (9 - 9 - 9 - 24) <> HD 1: Samsung HD103SJ SATA-2 1TB (32 Mb Buffer) - HD 2: 2x Samsung HD322HJ SATA-2 320GB (16 Mb Buffer) <> Fonte XFX 450 Core Edition - 450Watts

  6. #6
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    ta fiiz o q vcs disseram pra eu fazer....
    mas seguinte
    o grande problema é....
    a pasta tah cheia quase 2G esse é o problema...
    dai eu mando reparar e é obvio q nao adianta nada.....
    q eu faço?
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  7. #7
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    Citação Postado originalmente por CaRoLy Ver Post
    ta fiiz o q vcs disseram pra eu fazer....
    mas seguinte
    o grande problema é....
    a pasta tah cheia quase 2G esse é o problema...
    dai eu mando reparar e é obvio q nao adianta nada.....
    q eu faço?
    Chama o técnico!
    RÁ!
    hahahahahahaha

    espera vou dar uma procurada em outra soluçao...

    Da uma olhada nesse site, eu vou editando o post com sites que eu for encontrando...

    http://support.microsoft.com/kb/830307/pt-br

    Opa, acho que achei. Tu disse q tem mais de 2GB? Deve ser por isso..

    Cortar um arquivo PST muito grande

    A segunda razão pela qual o seu arquivo PST pode ser corrompido é porque o tamanho limite do arquivo de dados do Outlook é de 2 GB. Se você ultrapassar esse limite, todo o arquivo ficará corrompido.

    No intuito de corrigir esse problema, você tem que cortar o arquivo PST para que ele fique com menos de 2 GB. Infelizmente, você tem que usar um instrumento chamado de Ferramenta de corte de arquivos PST muito grandes, que vai eliminar cerca de 25 a 50 MB do arquivo PST. Ela pode ser baixada aqui.

    Note que a utilização desta ferramenta eliminará alguns dos seus e-mails, porém, é realmente a única maneira de você poder abrir o arquivo no Outlook novamente. Então use esta ferramenta com cuidado e só em último recurso.


    Última edição por Maurivillas; 21-08-09 às 11:40. Razão: MENSAGENS ESCRITAS EM MENOS DE 24H. Use o "editar" e leia as REGRAS!!
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  8. #8
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    Citação Postado originalmente por serpa_jow Ver Post
    Chama o técnico!
    RÁ!
    hahahahahahaha

    espera vou dar uma procurada em outra soluçao...


    tenta isso cabeçuda:

    Pode ser que o arquivo pst esteja com mais de 2 GB de espaço. Se o Scanpst não funcionar você tem que realizar um processo de corte no arquivo, utilizando o PST2GB, esse processo deve ser realizado até a pst funcionar. O problema é que quando a pst é recuperada, perde todas as configurações de pasta e subpastas que vc tinha.

    Faça um backup de emergência do seu arquivo.pst primeiro só para se garantir.

    Outro programa é o Outlook Fix, em http://www.ziggi.com.br/downloads/outlookfix.asp
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  9. #9
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    ela tem pastas tipo 2004 2005... e etc..
    se eu excluir direto pela pasta nao adianta?
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  10. #10
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    Citação Postado originalmente por CaRoLy Ver Post
    ela tem pastas tipo 2004 2005... e etc..
    se eu excluir direto pela pasta nao adianta?
    Ao invez de excluir, move para outra pasta.
    Alias faz backup de tudo em outra pasta e faz os teste.
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